现在打人者仍十分嚣张,我亲戚非常不安,应该采取什么办法来维护自己的权益和人身安全？

律师您好！

    我的一个亲戚前不久因为琐事与他人发生争吵，后被对方殴打，脸被打肿，一颗牙齿松动，腿部也有很多瘀青。被打后，他向派出所报案。就在派出所调查时，打人者又到我亲戚家门口叫嚣，还要扒倒他的房子，十分嚣张，还说大不了被拘留几天，出来后还要打我的亲戚。此人几个月前还将另一个人打成脑震荡，至今也没有下文，不了了之。

    请问，第一，像这种情况，派出所一般会怎么处理？这种行为是否应该被处刑事或者行政处罚？我亲戚报案后，派出所到现在也没有明确的答复。

    第二，有关赔偿问题，是不是按照最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件的规定处理？如果是，其中的精神损失费我亲戚能否主张？另外，赔偿是通过派出所的调解，还是通过法院来要求？

    第三，现在打人者仍十分嚣张，我亲戚非常不安，应该采取什么办法来维护自己的权益和人身安全？

    我们心中十分焦急，恳请律师为我们提供良策。非常感谢！

一.如果构成轻伤以上，你们可以要求公安机关作为刑事案件立案处理。否则，则可以要求对行凶者进行行政处罚。公安机关如果不作为，你们可以要求检察机关杭州其上级机关进行监督，包括复议、诉讼等；二.精神损失费可以主张，可以先通过派出所调解，也可以直接起诉；三.可以要求公安机关提供保护。如果公安机关拒绝，可以参考第一点的解答。