能不能向他索赔,这属于什么类型的纠纷,我应该向什么部门咨询和投诉,需要交纳什么费用？

在一次雇佣他人作业中，因不会操作他人的工作机器导致左手除大拇指以外的手指全部被切除，请问能不能向他索赔，这属于什么类型的纠纷？我应该向什么部门咨询和投诉？需要交纳什么费用？请您有时间和我联系一下，我的手机号码是13486967139，谢谢！

属于人身损害赔偿纠纷。鉴定残疾等级后协商或起诉。