但我母亲的从上海迁入当地的原始档案派出所已遗失,导致无法出具证明,请问在此情况下应如何办理?

我母亲是上海知青，现正将户口从外地迁回上海，其他条件全部符合，因为出生日期相差2天，上海派出所要求回当地公安部门出具证明。但我母亲的从上海迁入当地的原始档案派出所已遗失，导致无法出具证明。请问在此情况下应如何办理，谢谢

自己应还保留有身份证、户藉证明的。