admin 现在事情已经拖了一个多月,商场也不给个说法,请问我怎么才能确保我的合法权利？
我于今年6月15日买了一部手机，用了一个月就坏了，然后找卖手机的商场要求维修，一直拖到今天也没解决下来。发票，保修卡和手机都被商场要求拿去了，开了一张售后服务单给我。现在事情已经拖了一个多月，商场也不给个说法，请问我怎么才能确保我的合法权利？
位律师回复你可先去当地消费者协会要求协商解决
我于今年6月15日买了一部手机，用了一个月就坏了，然后找卖手机的商场要求维修，一直拖到今天也没解决下来。发票，保修卡和手机都被商场要求拿去了，开了一张售后服务单给我。现在事情已经拖了一个多月，商场也不给个说法，请问我怎么才能确保我的合法权利？
位律师回复你可先去当地消费者协会要求协商解决
0条评论