移动公司最后发现我欠费的时候我打10086说我开通了32个移动梦网,这怎么解释?

但是在两个月内我查询我的移动梦网，说我没有开通任何梦网。移动公司最后发现我欠费的时候我打10086说我开通了32个移动梦网。这怎么解释，我是否要承担这些费用。

建议去移动公司把相关的单据打出来看看，如果确实开通了这些功能应该缴费的还得缴。