请各位律师给予帮助,给个处理办法与步骤,还有我公司按法律法规能要求赔偿多少?

请各位律师给予帮助,给个处理办法与步骤,还有我公司按法律法规能要求赔偿多少?,第1张

06年1月9日,我公司委托广州韵达快运公司快递一套通讯微波设备到上海,设备是由我公司自己包装的,在快递业务单上没有对快递物品进行保价,三天后快递物品到达上海,收件人发现外包装已损坏,后发现里面的设备外壳也都损坏,因此退件拒收。二周后快运公司才将委托快递损坏的设备拿回我公司。我公司在拿到退件当天,对损坏的设备进行了拍照,并要求快运公司对设备的损坏情况进行了文字描述与签名确认。
    现我公司要向此快运公司索赔,但发现原填写的快递业务单背面有一个契约协议,描述未保价物品的赔偿,按运费的五倍赔偿,最高不超过500元。但我们评估被损坏的设备要寄回英国原厂维修,维修加寄回英国的费用就要13000元左右。
请问快运公司契约协议有效吗?
他们制定的赔偿办法符合相关法律法规吗?
如果快运公司只同意赔偿500元,我应如何用法律法规来要求他按维修费赔偿给我们公司带来的损失?
如何处理赔偿问题才能更好保障好公司利益。请各位律师给予帮助,给个处理办法与步骤,还有我公司按法律法规能要求赔偿多少?如快运公司不同意执行,我应如何处理较为妥当。
谢谢!急!

位律师回复

无效,是霸王条款.这种赔偿方式没有法律依据,属于所谓的行规,你们可以通过诉讼的方式解决此事,可要求对方赔偿直接损失等费用.

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