我现在想消号,但是要退回机子并付60块消号费这种说法我接受不了,我该怎么办?
你好!我在网通办理了无限电话.是预存话费类型.我还多加了100块换了个彩屏电话<当时业务员向我介绍,就是说预存话费得机子>.由于签协议时我只听业务员介绍,没看清协议就签了名.谁知道等到消号时才知道,协议要求消费满2000块或者使用够2年才可以消号.否则消号必须退回机子并付60块消号费.我就弄不明白了,为什么当时业务员向我推荐时说的和协议不一样?而且发票上写的是购机款100块.而协议上却写的100块是部分购机费.我现在想消号,但是要退回机子并付60块消号费这种说法我接受不了.我该怎么办?
位律师回复先协商,协商不成可到当地消协投诉.
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