虽然我知道没有人会管,打官司肯定是不合算,花的更加多,还是想问问不了了之是最好的结果吗？

我装的是铁通公司的宽带网，由于我改了系统，变成win98没有了驱动程序，找他们公司门市部多次要驱动程序未果，他们的叫一个安装人员和我通话，要求我把自己的硬盘放到门市部，他给我装，说没有时间上门，我照办，并且附了说明，再三要求不要把我的硬盘的东西删除，结果过了几天，硬盘取回来，不但格式化了，而且硬盘没有用了，找那个维修的，也搞不好，可惜我的数据都没有了！现在铁通说那个维修的不是他们公司的人，这和他们没有关系，那个人也不见了，我该怎么办？实在是气人呀！虽然我知道没有人会管，打官司肯定是不合算，花的更加多，还是想问问不了了之是最好的结果吗？

向他们的上级主管部门投诉是最好最快的解决办法