但是现在已经有一个月了,我的手机还没有拿回来,谁可以告诉我,我该怎么办?

我是一名刚刚毕业的学生,因为工作的需要在本地的手机店买了一部手机花了2300元,但是用了不到四个月就出现故障,经销商说是返回厂家写软件就好了,但是现在已经有一个月了,我的手机还没有拿回来,谁可以告诉我,我该怎么办??????

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