这个损失不是用金钱能够换来的,求助大大这样的问题该如何处理,走怎么样的流程?

你好，刘洪国律师：
您好：
我的网络游戏《天堂》账号6月29日上午7：30分下线，晚上8：05分再等陆时发现密码错误。致电游戏运营商盛大网络，他们说游戏角色正在被转移中，无法找回！
这个游戏倾注我了5年的时间，级别和装备都很高，（按RMB算价值在1万元以上。）
多次给盛大客服打电话，都说这个无法处理！我已经知道了我的游戏被盗时间，而且可以提供我游戏注册时所有的资料，而且盗我号的人已经把我的角色进行了转移（角色转移盛大的时间是7-14天）我是昨天被盗的，今天提出异议，他们都说无法处理！
找回账号在技术上应该是很容易实现的，对于盛大公司可能不算什么，但对于一个热衷这款游戏的忠实玩家来说，这个损失不是用金钱能够换来的！
求助大大这样的问题该如何处理，走怎么样的流程！
现在的盗号骗子太猖狂了，希望能给予一个指导意见，谢谢了！

财产损害赔偿，包括因交通意外损坏的车辆等等，都应该按照相应的准则来赔偿。
1、财产损失，是指道路交通意外导致的车辆、财产直接损失折款，还应包括现场抢救(险)、人身伤亡善后处置的花费，但不包括停工、停产、停业所导致的财产间接损失。
2、设施，是指道路安全设施以及在道路途及其附近的其他设施，如电力、水利设施，房屋，树木花卉等。
3、修复。意外损坏的车辆、物品、设施等，应进行修复，恢复原状。修复以就地修复为主，尽量恢复原来状态，即在功效上、形态上、价值上无太大变化。
4、折价赔偿。意外损坏的车辆、物品、设施等无修复的可能，需要折价赔偿。折价时应计量出原物的价值，原物的新旧市场价以及残存价值等因素进行折价赔偿。
5、牲畜受伤但无失去使用价值的，应就地治疗为主因伤失去使用价值或者丧命的，经有关部门评估判定，折价赔偿。
6、实物赔偿。经两方当事人商量一致，用种类、质量相同或相近的实物进行赔偿。