我们应该通过什么程序,向哪些部门请求帮助来维护自身的权益,如果索赔至少索赔多少？

律师：
您好！我遇到个困难，想请您帮助解决一下！事情是这样的：
我的一个亲戚的孩子在一厂子打工，下班后在回厂子安排的宿舍的路上，被一酒后驾驶的车辆撞伤，这个孩子刚进这个厂子两个月，没有签订劳动合同，现在还住在医院里，我们应如何向厂子获得赔偿？如果厂子拒绝赔偿，我们应该通过什么程序，向哪些部门请求帮助来维护自身的权益？如果索赔至少索赔多少？
恳请您的帮助！期待您的答复！不胜感激！

他是在下班路上遭遇交通事故，所以可以找肇事车主赔偿，也可以请求单位给予工伤待遇。两个方面可以兼得。由于没有签订书面的劳动合同，所以最好聘请律师代理。如有需要，可到我们办公室详谈！