当事人未接触到钱,银行柜台员未尽其完整交付职责,请问该损失银行应承担多少？

各位律师：
在中国农业银行广州新港支行矩台取款，但柜台员当时未及时一次性交付本金10000元．导致该笔钱被别人取走，当事人未接触到钱，银行柜台员未尽其完整交付职责，请问该损失银行应承担多少？

银行有一定的责任，但你还是可以要求银行协助调查取款的那人，要求那人还款就可以了。