按客户说的他那个货物值400多元加上88元的运费,共512元,我想请问下我是否应该赔款?

按客户说的他那个货物值400多元加上88元的运费,共512元,我想请问下我是否应该赔款?,第1张

你好,邹良城律师:
我是做快递的,就是在十二月二十号的时候我拉到了一个客户,寄的是一对耳环到澳大利亚的,我们淘宝网店上明确规定所以出口货物只包出口,不包目的地关税和签收结果,但是至今那件货还没到达目的地,在网上查询显示的是高开处理中心,发往悉尼,发的是西安EMS,(就是西安邮政),但是现在客户要求赔款,西安邮政说货物已经出国他们不会赔的,所以呢公司就叫我个人来赔,说是我的客户就应该我来赔,按客户说的他那个货物值400多元加上88元的运费共512元我想请问下我是否应该赔款

位律师回复

你不需要承担赔偿责任,你是该公司的员工,所作的也是职务行为,应当由公司承担相应的责任。另外,你本人并没有过错,公司也无权要求承担赔偿责任。

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