都没有反映,明显是故意的,请问大律师,这种情况我们该怎么维护我的利益,能帮我讨回公道吗?

都没有反映,明显是故意的,请问大律师,这种情况我们该怎么维护我的利益,能帮我讨回公道吗?,第1张

您好
我2009年1月23日晚在5173交易平台冲值一款游戏100元金币,结果5173居然收了我的钱,没给我冲。他们的客服仅仅在QQ上打了一串冲值成功的话给我做证明。而我却提供了他们从游戏官网上面复制的冲值记录图片。官网上详细显示了从2009年1月23日日到2009年2月4日日所有的冲值记录。明明白白证明5173没有给我冲过钱。而我多次联系他们客服,都没有反映明显是故意的请问大律师,这种情况我们该怎么维护我的利益?能帮我讨回公道吗?

位律师回复

可向派出所反映情况或直接起诉

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