公安机关以证据不足无法立案,车站坦护职工属于什么罪,伤者以怎样的方式劝说他们把事实说出来?

各位律师：
2008年12月14号，下午车站职工把一位女乘客打伤造成骨折事后要求车站人员向公安说明事实，他们都以没看到不做证，公安机关以证据不足无法立案。车站坦护职工属于什么罪，伤者以怎样的方式劝说他们把事实说出来。

公安有调查取证的义务。被打伤的女乘客也可以收集并提供证据。