是直接起诉,还是通过其他方式来维权,3,是适用民法还是劳动法,4,仅有口头协议,取证是否困难？

各位律师：
我朋友的妈妈在帮老板装货上车的时候，从车上摔断了腿，医了大约两万元。而到目前为止，他没有赔偿。（他们是临时请我朋友妈妈装货，发相应的酬劳的那种关系。）
问：
1。是属于劳务关系还是劳动关系？
2。385.html" class="superseo">是直接起诉，还是通过其他方式来维权。
3。是适用民法还是劳动法？
4。仅有口头协议，取证是否困难？

应按雇佣关系赔偿损失，属于一般民事损害赔偿案件，不受劳动法调整，赔偿问题协商不成可直接起诉。