如何解决软件过程规范与创造力之间的矛盾

过程规范是人们需要遵守的约定和规则，包括已定义的操作方法、流程和文档模板。软件过程在整个软件开发的过程中约束着开发流程按人们预定进行，软件过程会不会对软件过程的创新、技术创新有约束，产生消极的影响呢？没有一点影响是不可能的，创新和约束一直都是对立的， 约束得死，创新能力就会变弱。但是如果过程规范制定得好的话，约束不是绝对的。

如果是生搬硬套的照抄别人的过程，从国家的相关规范或者其他公司组织一模一样的弄过来，这样的过程肯定是存在大量的消极因素，不管别人的过程适不适应自己，就一顿乱抄，结果肯定是没有好效果，而且会适得其反。这样做只会限制创造力的发挥，降低过程的效率。所以在制定过程规范时，要结合软件组织的实际情况，要让过程的执行者参与到过程规范的设计中，而不是几位的“一厢情愿”，使过程规范满足各方面的需求，发挥良好的作用。同样，在过程的执行过程中，应该不断收集各方面的反馈意见，用以判断过程规范的实施是否真正有利于提高软件开发效率，提高软件质量，从而决定是否对过程规范进行修改、或者采取相应的措施预防规范所带来的负面影响。换句话说，“过程是死的，人是活的”，在实施过程规范的过程，不要搞一刀切，当过程规范不适合当前的业务流程的时候，要修改过程规范来适应当前的业务流程。

在一个创造性的环境中如何把握并保证规范强制性的实施？如果强制的实施某些不合适的规范，必然会造成执行者的意见，从而会将一个创造性的团队的创造性全部泯灭。在实施强制性规范之前必须充分的听取公司每一个员工的意见。例如，可以成立过程改进小组或召开“头脑风暴”会议，让参与人员打破条条框框，对过程规范带来的利弊进行充分的、自由的探讨，各抒己见，从而获取有关过程规范修改、裁剪等的各种建议，寻求最有效的过程规范及其实施办法。

在软件过程规范的设计和实施过程中必须深思熟虑，使过程成为一个鼓励软件人员发挥创造力的过程，而不是使之成为一个抑制并约束创造力发挥的过程。这也是作为一个软件企业管理者常常要面对的问题，即如何设计组织结构与过程，从而能使其提高而不是抑制人们创造力和主动性的发挥。