商家的态度不好说谁让你投诉的,你找工商部门要钱去,工商局的说你到法院告他们去吧,我该怎么办啊?
我在和田市购买了一部大显c8000,后来发现是假冒的,打12315投诉,经过25天左右和田工商到现场把假冒手机验证后收回,我的1200元钱却不退还,商家的态度不好说谁让你投诉的,你找工商部门要钱去,工商局的说你到法院告他们去吧?我该怎么办啊?
位律师回复要法院起诉.根据消费者权益保护法可要求双倍赔偿.
我在和田市购买了一部大显c8000,后来发现是假冒的,打12315投诉,经过25天左右和田工商到现场把假冒手机验证后收回,我的1200元钱却不退还,商家的态度不好说谁让你投诉的,你找工商部门要钱去,工商局的说你到法院告他们去吧?我该怎么办啊?
位律师回复要法院起诉.根据消费者权益保护法可要求双倍赔偿.
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