电子商务发展的障碍分析

电子商务具有广阔的发展前景,然而在我国各行各业信息化程度还不够高,信息基础设施建设还比较薄弱的基础上,电子商务的发展还必须克服种种障碍。从"展望98,面向2000"征文中选出的这篇文章论述了我国开展电子商务所面临的种种障碍,其观点虽有过激之处,但我们希望它能对关心电子商务发展的人们有所借鉴。
　　今年4月，美国商务部公布了美国政府第一部研究信息技术对经济影响的报告——《崛起的数字经济》。报告中列出了一些数字:去年底,美国和加拿大在线购物人数从半年前的47万人增加到100万人;至今年2月,全球Internet用户数已达1.13亿;"数字经济"正以超过整个经济1倍的速度增长,相当于美国国内生产总值的8%;电子商务正以每百天1倍的速度增长,到2002年,将达到3000亿美元规模。克林顿的Internet政策顾问则更为明确地指出:"我们今天遇到的机会是人类历每几百年才能遇到的。"

　　另据调查表明,大约2/3的美国公司会在1年内实施电子商务,有68%的公司认为电子商务对传统的商业模式提出了重新评估的要求。在目前已经实施和计划实施电子商务的公司中,有64%的公司期望在1年内收回投资。IDC称,到2001年,西欧网上交易的利润可由去年的1亿美元增加到30亿美元。有专家预测,到2000年,大量的货币将通过网络大型IT商店流通,只有9%由消费者直接消费。

　　许多大厂商先后推出了电子商务战略解决方案。惠普公司将电子商务战略划分为三大网络框架——Internet、Extranet、电子市场和一个企业安全方案。Intel公司的电子商务战略也包括三个方面内容:降低总体拥有成本,实现联网化管理;可视性互联;联合软件厂商开发有关软件。而IBM公司则认为,电子商务即E-Business,是把买卖双方、厂商和合作伙伴在Internet、Intranet、Extranet上结合起来的应用,并提出了这一公式:Web+IT=电子商务。

　　这些现状足以证明电子商务所具有的广阔发展前景,然而,我们却不能对开展电子商务所面临的种种障碍视而不见。安全障碍

　　任何事物都有两面性,Internet给人们带来方便的同时,也把人们引进了安全陷阱。目前,阻碍电子商务广泛应用的首要的也是的问题就是安全问题,

　　今年春季,曾有人利用在新闻组中查到的普通技术手段,轻而易举地从多个商业站点窃取了8万余个信用卡帐号和密码,并标价26万美元出售。一群黑客不久前成功地闯进了美国军方一个控制卫星的计算机系统。一个名为MOD(下载大师)的组织曾声称访问了美国国防部信息系统办公室,盗走了关键操作软件,并扬言控制了从军方通信网络到卫星和接受器的所有环节。《USAToday》曾援引一位分析家的话说:"对563家企业、大学及政府机构的调查表明,85%都出现过不同程度上的欺骗与盗窃事件以及病毒的发作,总损失达到1亿美元。"美国每年信息与网络安全问题所造成的经济损失达75亿美元,企业电脑安全受到侵犯的比例从1996年的42%升到1997年的49%。

　　Internet的诞生并不是因为商业目的,而是为了能方便地共享计算资源,所以Internet的TCP/IP协议及源代码的开放与共享是合理的,是适合当时需要的,要在Internet上进行安全要求高的电子商务活动也就显得勉为其难了。因此,人们要在现在的基础上增加一些安全技术措施,如:防火墙、加密、数字签名、身份认证等技术,以保证数据的保密性、完整性和不可否认性。防火墙是第一道防线,可防止非法用户的访问。数字签名有多种算法,但这些技术或多或少都有缺陷,或者没有成熟的标准。安全第一网络银行(SFNB)采用了多层次技术来保证传输数据的机密性,Netscape的SSL协议为浏览器和银行Web访问提供了数据隐私保证,但它只能保证信息传递的过程是安全的,无法知道传递过程中是否遭到拦截。美国规模的银行中的五家银行曾联合起来测试了6家公司的数字认证技术,试验了该技术的效能及其互操作性、银行业务活动、电子支付的安全性等,如果能得到满意的测试效果,对电子商务的大规模开展将是一个极好的促进,但如测试结果不能令人满意,对电子商务的开展就可能是一种打击,电子商务的普及也就不得不等待一段时间,甚至会有一段时间的倒退。

　　有消息说,美国出口中国的密钥芯片上为美国政府留了一个口,供其随时启用。他们禁止用于信息加密目的的超过40位的密码产品出口,出口中国的计算机系统安全等级也只有C2级,为安全标准八个级别中的倒数第三。不管这些消息是否可靠,我国的网络系统及计算机系统安全质量远远落后于美国是不争的事实。美国自身的电子商务安全甚至国防系统安全都不能保证,又有谁能保证我国的电子商务安全呢?