处理事故的交警中队是某市某区某镇交警中队,请问我应该去那里投诉,是写信过去还是打电话过去呢？

前几天我的车在行驶中被后面一辆外地车撞了，车上的货(铝材)被撞坏了一些，交警到场后我按实际损失提出要肇事者赔偿300元，但一警员向我狠狠地说了一句：″你勒索啊？″ 
作为受害者难道我没有主张赔偿的权利吗？之后该中队的中队长到场，见到我的车拦着肇事者的车辆不让他离开(当时我们还没有就赔偿问题达成共识)，那个中队长便大声呼喝道：″赶紧把你的车开走！你是不是恐吓他(那个肇事者)啊！″ 
在事件的整个过程中哪些警员及犹其那个中队长根本不把我当作受害者看待！其处事态度之恶劣，说话语气之蛮横，使作为受害者的我非常气愤！ 现在事故还在等待处理中，赔偿的事我已无所谓，我只想要投诉那个中队长。处理事故的交警中队是某市某区某镇交警中队。请问我应该去那里投诉？是写信过去还是打电话过去呢？

可以向其上一级部门反映