这是否合理,如果不合理我应该怎么办,我该怎样维护自己的合法权益?

    我买的商品房是去年07交的房。在12月住进去的。在大年三十的时候客厅和阳台漏水。结果造成当晚我家被水淹。房屋不停的进水我家的房屋从2008年2月7号的凌晨一点被淹，到8点物管才到，期间我们曾经打110报警，接警后民警到场他们说这不是他们关的范围。我们一直打物管的电话是关机，白天才开机。晚上只有一个保安在。我母亲因为太冷感冒。那几天正好是贵州百年不遇的冰雪凛冻天气她的身体本来不好，几天后眼睛痛加剧，到医院手术后出来一天又因为肠梗阻住院，并引发肾结石和肾积水和感染。现在我找物业他们说国家规定只是现在的商品房厕所和厨房防水，客厅和寝室的屋顶不防水，所以开发商没有责任。现在主要的责任是我们楼上四楼漏水到我们家。要我们找四楼协商。现在已经一个月了，我们要求把我们家的房子装修好，在此期间我们的房租由四楼承当，我们的家具没有要他们赔。可是他们要求只赔2500元钱并不管我母亲的医药费。请问这是否合理。如果不合理我应该怎么办。我该怎样维护自己的合法权益。

他应当赔偿因漏水给你家造成的损失,但你需证明这些损失和漏水之间的因果关系,总之,按照我们现行的法律及司法实践,可能不会拿到你认为的那么多