3,如果对方在工商的协调下,对方履行其承诺假一赔十,这个假一赔十将如何计算？

各位律师您好：
我们是做洗涤用品批发的二级批发商，2007年7年29月10日。26日我们在承德火车站某日化公司累计进到佳洁士盐白牙膏89箱。在07年11月份我们陆续接到客户投诉，说佳洁士盐白牙膏是假货，接到投诉后我们立马把承德市场上700多家客户手中所有此批号牙膏收回了并在紫塞论坛通知此批号牙膏可能有质量问题。
为了证明真假我们把此批号牙膏样品寄到广州宝洁质检检部并通知了我们上一级批发商。经跟上一级批发商协商，协商结果是：如果是假的对方将对我们假一赔十。现在检验结果出来了，但对方确拒不承认是假货，我们的检验结果他们不认可，必须等他们做才算。因此事件对我们的信誉和未来发展造成了很大的影响，我们投诉到了承德市工商局12315，我们的证据是他们的出库单和2007年12月25日为防止对方耍赖拖延时间特意在其承德德汇专卖店买的同批号牙膏小票（有此牙膏批号）。
我有几个问题咨询律师：
1。我们的检验报告是否有法律效力？
2。投诉到工商局12315，他们是否有权利让对方履行诺言（即对我们假一赔十）？
3。如果对方在工商的协调下，对方履行其承诺假一赔十，这个假一赔十将如何计算？（因有不少假牙膏在我们收回前以销售了，我的意思是按我

可以起诉索赔