为什么与他们无关那,我想问问律师这事该怎么处理那?
律师你好:感谢你在百忙之中帮我解决疑难问题!
08年1月20日中午,我们一行3人从民权乘坐K31次火车到郑州,在快到开封站时,有两名乘务员打扫卫生时,出现拥挤,当时人非常多,把我们其中一位撞到,撞到后我们的人就痛苦一会,旁边一位乘客让了一个座,我们就坐在上面,他(撞到者)屁股一直疼,我们到郑州后就五点左右,等到第二天下午就去人民医院检查。经检查后,导致屁股骨折,随即我就和郑州火车站联系,他们就说和洛阳车队联系,第三天我和洛阳车队的刘先生联系上了,他们说等调查后给消息,结果说当时为什么不处理,与他们无关,他们13号车厢得两名女乘务员知道我们被撞到一事,为什么与他们无关那?我想问问律师这事该怎么处理那?谢谢
承运人有一定的过错,可以要求铁路承运部门承担赔偿责任
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