对通信综合网管系统故障管理的设计

随着通信技术的发展，网络规模不断扩大，网络复杂性日益提高。现代通信网复杂度的增加以及对自动化管理的要求，迫切需要一种结构化的网络管理方法，以便对不同类型的通信网络、设备和业务进行有效的管理，综合网管系统就应运而生了。

　　由于获取并实时显示各专业网管设备的告警信息并进行故障工单传递是综合网管系统要实现的一个主要功能，本文就这方面进行介绍。

　　一、与各类网管设备的接入方式和数据采集方式

　　综合网管系统网络拓扑图如图1所示。网管中心内包括数据库服务器、中介应用服务器（适配层数据处理）、Web服务器/GIS文件服务器、远程访问服务器、数据采集机、PC操作终端以及打印机。除PC操作终端外其他硬件设备都安放在固定机架内，以利于整齐美观。

选用2台中高端UNIX小型机服务器分别作为数据库服务器和综合网管处理机，双机热备作为该系统的核心服务器，同时配备双控制器的磁盘阵列作为数据存储系统。

　　为保证整个综合网管系统的可靠性，整个局域网采用双网模式，配备2台网络交换机。当某一个网络交换机出现故障时，系统仍可通过另外1台交换机进行网络通信，保证系统正常运行。

　　对电话交换机可配备1台交换设备采集机并配有专用的串口采集设备；对NECSDH、ATM系统、马可尼SDH系统的接入，可通过1台采集机完成；对电源设备可专门配备电源监控采集机。

　　由于不同专业网管的对外接口各不相同，所以，对不同的设备和专业网管，需要采取不同的方法进行数据采集。

　　下面列3个有代表性的设备，介绍串行采集接口、数据库接口、API接口的接入方法。

　　NECSDH专业网管的后台是Sybase数据库，可使用采集机实时监视它的告警日志表的变化以获取该设备的实时告警信息。

　　马可尼SDH设备的网管具有串口数据通道，可通过修改相应的配置文件，并设置发送和接收具有相同的波特率和校验位等来进行告警数据的串行传送。

　　NortelATM网管具有专门的API（ApplicationProgrammingInterface），可依据API的要求编程获取告警信息和状态信息。

　　二、告警数据的入库与显示

　　综合网管系统能够通过各专业网管系统，24小时实时采集各种网元（NE）的告警信息，进行信息的过滤、格式匹配、模型转换，统一转换为综合网管数据模型，并进行实时显示。

　　1.综合网管系统定义的告警信息项

　　(1)告警ID；

　　(2)网元：产生告警的网元；

　　(3)警类别（根据接入综合网管的专业网管而定，例如有交换、传输、信令、光缆、电源等）；

　　(4)首发告警时间；

　　(5)最新告警时间；

　　(6)清除告警时间；

　　(7)告警状态（产生、确认、受理、网元报告清除、定时清除、人工清除、系统清除）；

　　(8)网管告警级别：（严重、重要、一般、提示）；

　　(9)网管告警类型：X.733告警类型，有通讯告警(communicationalarm)、设备告警(equipment alarm)、服务质量告警 (quality of service alarm)、运行错误告警 (processing error alarm)、环境告警 (environmental alarm)；

　　(10)故障单生成标志。

　　综合网管系统一般提供告警列表实时监视方式和告警拓扑图实时监视方式，当有告警产生时，系统用不同的颜色表示不同级别的告警，对于重大告警进行声音提示。用户可以根据需要开关相应告警指示。