只能作废,商家换品牌没有事先告知,票证没有标明有效期限,请问商家这样作有道理吗,我该如何对待?
我7年前购买了绥中某商家的数张桶装水票证,因故我这几年没有用来买水,如今想再来用,但商家却已你的水票已经作废了,理由是我们已经不经营″纯净水″改为″矿泉水″了因此就作废了,也不给退钱,我要求改为购买″矿泉水″[等价],商家不同意,只能作废!商家换品牌没有事先告知,票证没有标明有效期限,请问商家这样作有道理吗!我该如何对待?
位律师回复
1、商家这样作没有道理;
2、向法院起诉。
我7年前购买了绥中某商家的数张桶装水票证,因故我这几年没有用来买水,如今想再来用,但商家却已你的水票已经作废了,理由是我们已经不经营″纯净水″改为″矿泉水″了因此就作废了,也不给退钱,我要求改为购买″矿泉水″[等价],商家不同意,只能作废!商家换品牌没有事先告知,票证没有标明有效期限,请问商家这样作有道理吗!我该如何对待?
位律师回复
1、商家这样作没有道理;
2、向法院起诉。
0条评论