CIA《实施内部审计业务》练习题66

1.非口头的交流包含的信息由何者传递?
Ⅰ.发出者与接收者之间实质性的距离；
Ⅱ.说话时的面部表情；
Ⅲ.诸如电子邮件之类的电子传递手段；
Ⅳ.发言者说话时无意识的举动。
A:仅有Ⅲ；B:仅有Ⅳ；
C:仅有Ⅰ和Ⅱ；D:Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ。

2.以下何者不是面对面询问较之于邮件式调查的优点?
A:回答率显著要高；
B:询问者可以提高回答者对问题的理解；
C:调查设计者可以采用广泛的问题类型；
D:由于避免了邮费而成本较低。