人力资源（中级辅导）：薪酬管理（一）

考试要点
考试要求：

通过本讲的学习，同学们能够认识和理解薪酬管理的基本理论和形式；了解掌握基础薪资、奖金、特殊群体的薪酬、企业人工成本控制等。

考试要点：

一、基础薪酬、奖金、福利
1． 基础薪酬设定过程的步骤
2． 个人奖励、团队奖励和组织奖励的主要形式和方法
3． 福利的概念和功能
二、特殊群体的薪酬和企业管理成本
1．管理人员薪酬的构成要素
2．企业人工成本的概念和构成
第一节 基础薪酬
第一节 基础薪资
薪酬是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。薪酬划分为基础薪酬、可变薪酬以及间接薪酬（福利与服务）三大部分。

一、 薪资设定的步骤
（一） 企业付酬原则与策略的拟订
是企业文化的部分内容，是以后环节的前提。
（二） 工作设计与工作分析
是薪资制度建立的依据
（三） 工作评价
（四） 薪资结构设计
薪资结构线
（五） 外界薪资状况调查及数据分析
研究：要调查什么？怎样去调查和做数据收集？
（六） 薪资分级和定薪
（七） 薪资制度的执行、控制与调整

二、 薪资结构线的定位及应用
薪资结构线是一个企业的薪资结构的直观表现形式，清晰显示出企业内部各个职务的相对价值和与其对应的实付薪资之间的关系。
薪资结构线是两维的，即绘制在以职务评价所获得的表示其相对价值的分数为横坐标，以所付薪资值为纵坐标的薪资结构图上。
薪资结构线多为直线或是由若干直线线段构成的一种折线的形式。
薪酬与贡献之间的正比关系决定了与其对应的关系线是直线形式。
薪资结构线除了考虑企业的内部公平性，还要考虑其外部性，即应考虑全国、地区及行业劳动力市场的供需状况、人才竞争优势的保持、人力成本的合理比重、政府法律与法规的制约等其他要素的影响。

三、 薪资分级
实际操作时，总是把众多类型的薪资归并组合成若干等级，形成一个薪资等级序列。经工作评价而获得的相对价值相近的一组职务，便被编入同一等级。
原则：职级的数目不能少到相对价值相差甚大的职务都处于同一职级而无区别，也不能多到价值稍有不同就处于不同职级而需做区分的程度。
级数太少，难以晋升，不利士气；太多则晋升过频而刺激不强，徒增管理成本。实际，薪资等级平均约在10-15之间。
薪幅：薪资变化范围，其下限为等级的起薪点，上限为顶薪点。
相邻登记薪资范围的重叠程序与薪资结构线的斜率有关（越平缓则重复越多。），但更取决于职级的薪幅。
职级数目与宽度、薪资结构线斜率及各级的变化幅度等因素，必须统筹兼顾，恰当平衡。

图1 薪资等级设置

四、 技能薪资
以技能为基础或按知识水平来支付，根据员工所拥有的与工作相关的技能与知识水平来补偿员工，而不是根据工作名称来补偿的一种薪酬系统。
1. 鉴别和收集关于在一个组织内从事某一工作所需技能信息的系统工程是进行技能工资开发的开始步骤。
2. 把鉴别好的技能进行分类或分层。
3. 在不同的种类和级别间晋升的路径必须清楚，可选的晋升级别以及下次晋升前必须在某一级别停留的时间必须说明。
4. 培训也是该体系设计的一个主要元素。
5. 开发一个薪水框架。
6. 确定每一个薪水层次的构成和金额，要作到内部公平。
7. 建立评估和认证体系。

表1 技能工资举例

五、 宽带薪酬
对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。支持扁平型组织结构。
典型的宽带薪酬结构只有不超过4个等级的薪酬级别，每个薪酬等级的值与最低值之间的区间变动率要达到100%或100%以上。


1．( )是以技能为基础来支付的一种薪酬系统。
A．技能工资 B．绩效工资 C．工龄工资 D．岗位工资
答案：A

2．薪资结构是指一个企业的组织机构中( )及其对应的应付薪资间保持着什么样的关系。
A．各项职务的权重 B．各项职位的相对价值
C．各项工作的强度 D．各项工作的难度
答案：B

3．在某企业的薪资结构图中，也包括了市场上同类企业的薪资特征线，如果某企业的薪资结构线位于市场平均线之上，那么以下那种推测有可能是正确的（ ）
A．该公司的薪酬偏低 B．该公司财务状况欠佳
C．它感受到了人才不足的迫切压力 D．它估计市场上的人才供应教充足
答案：C

4．薪资结构线的横坐标为（ ），纵坐标为（ ）
A．职务评价分数，所属薪资等级 B．劳动生产率，所属薪资等级
C．职务评价分数，实付工资 D．劳动生产率，实付工资
答案：C

5．以下对薪资设立过程各个程序地排列，正确地是（ ）
A． 工作设计、分析与评价→制定本企业地付酬原则与策略→薪资结构设计→薪资状况调查→薪资分级与定薪→薪资制度的执行与调整
B． 制定本企业地付酬原则与策略→工作设计、分析与评价→薪资结构设计→薪资状况调查→薪资分级与定薪→薪资制度的执行与调整
C． 制定本企业地付酬原则与策略→工作设计、分析与评价→薪资分级与定薪→薪资结构设计→薪资状况调查→薪资制度的执行与调整
D．工作设计、分析与评价→制定本企业地付酬原则与策略→薪资分级与定薪→薪资结构设计→薪资状况调查→薪资制度的执行与调整
答案：B

6．下列关于薪资结构线的说法，正确的有( )。
A．它是一个企业的薪资结构的直观表现形式
B．它是两维的
C．从理论上讲，它多呈直线
D．从理论上讲，它多是由若干直线段构成的折线
答案：AB

7．决定企业薪资等级数量的因素有( )。
A．薪资结构线的斜率 B．薪酬调查得到的薪资水平
C．职务总数 D．企业的薪资政策
E．企业晋升政策
答案：ACDE