有这方面的法律依据吗,我现在应该怎么办？

律师您好！
    我现有一法律问题急需您的帮助！
    我两年前购买了一间商服楼，但并未经商，一直当作住宅楼使用。
    现在我处的供热站，按每平方米高于住宅楼5元的采暖费收取，温度却只有14度。
    现在我想利用法律来维护自己的权益，请问有这方面的法律依据吗？我现在应该怎么办？谢谢！

收费是根据房屋性质来收取的，至于温度高低，可按供热合同来处理，如果没有约定的，可以要求减少费用。