先不说他们的工作是否到位,我只想问问这项收费是否合理,滞纳金和高利贷收取有什么具体区别和标准？

你好，我是唐山某电脑城一位普通商户，该电脑城每月向我们收取该月消耗用电费用。上月电费我多次去该财务部去缴纳，但该工作人员说财务出去吃饭，让我等会。因为生意比较忙，我改在第二天去交，第二天去了，他们又告诉我收钱的人出去了，让我等会。首先春节将至，作为商户没有那么多时间去等待他们，后来我去北京出差，财务部又给我打电话要求我把上月电费尽快交上，我去了财务部，这次他们收费的人在，但是要求我缴纳3%的滞纳金，而且是每日递加。按当天算要额外收取我39%费用。先不说他们的工作是否到位，我只想问问这项收费是否合理，滞纳金和高利贷收取有什么具体区别和标准？

滞纳金过高可以要求降低