admin 学校后勤管理制度（学校后勤管理“八讲”原则）
♥对后勤工作的简单理解
后勤是学校重要的组成部分之一，职能是为广大师生员工提供后勤服务保障。虽说高校后勤的工作都是由一些不起眼的小事构成，但高校的教学、科研和生活都和后勤息息相关。如果在后勤工作过程中稍微疏忽大意，就可能留下隐患，进而会影响学校稳定。而要避免这些现象的发生，除了要制订严格、科学的管理制度外，起决定的因素还是人，说到底，就是要靠我们后勤各个岗位的人员用心、用脑去做事。
♥如何做到服务上的优秀
1、讲政治，善思考
恐怕谈到政治，有人会讲，政治是领导干部的事，跟我们基层管理者又有何关呢？其实，政治跟我们每一个人都密切相关，它关系到一个人立场是否坚定、思想意识是否健康。一个政治立场都不坚定的人做事又怎么会有原则呢？而没有原则又怎么能做好事呢？更何况高校后勤是为高校师生人员提供服务的窗口，肩负着三服务、两育人的重任，后勤人员的一言一行、一举一动都会直接影响到后勤在师生人员心目中的地位，最终反映出后勤人员素质的高下。因此，作为一个优秀的后勤人员，在工作中必须做到讲政治，善思考。
每个岗位都有每个岗位的工作职能，除了严格按照规章制度办好事以外，更重要的是还要从不同角度、不同层面去思考如何做好这件事。不管你是后勤管理人员，还是普通工作人员，都要不断加强自己的政治修养，锤炼自己的思想修为，从而达到政治可靠、思想纯洁，都要对师生人员怀着一颗赤诚的心、感恩的心，有高度的责任感，确保自己的思想不抛锚，从而坚定工作方向。
2、讲严细，求高效
后勤的工作岗位都是平凡琐碎的小事，很难干出一些惊天动地的大事。它的工作性质决定了不可能做出超乎寻常的事情来，但这并不意味着不值得去做。因为后勤出事直接影响到学校的稳定，而后勤要想不出事，就不能急功近利，就得解除浮躁的心理，就得有一颗平常心，甘于平凡，乐于平凡，在平凡中找寻自己的价值。而做到这一点，就必须从点滴做起，从大处着眼，从小事做起，从细微处入手，做细工作当中的每一个环节，不让差错从我手中发生，因此，作为一名优秀的后勤人员，在工作中还必须做到讲严细，求高效。
一是严以律己，宽以待人。不会宽容别人的人，是不配受到别人宽容的。尤其是后勤作为服务为主的工作，做到严以律己，宽以待人显得更为重要。而严以律己说到底是一种严谨求实的学习态度，是一种积极向上的精神；宽以待人说到底是一种谦谦有礼的风貌，是一种胸怀宽广的品质。要做到严以律己，就要控制自己的思想行为，做有利于后勤的事；宽以待人则要求做事问心无愧，坦坦荡荡，虚怀若谷，成人之美，先人后己的同时，还要学会换位思考，宽容对待他人，别人怎么对你，是人家的事；
二是细致入微，体现真情。在为师生人员服务的过程中，要有一叶落而知天下秋的灵敏。做到七个多一点：微笑多一点、说话轻一点、嘴巴甜一点、脑筋活一点、行动快一点、效率高一点、做事多一点，从而把后勤人员的真实情感表露出来。用心做事，追求卓越。所谓用心，一是要有认真负责、细心做事，努力进取的工作态度；二是要有悟性，要据势应变、创新高效地完成工作，不断追求卓越。
3、讲技能，多面手
后勤是个小社会，麻雀虽小，五脏俱全。后勤的工作虽说不能行行出状元，但后勤的事务纷繁复杂，事事牵涉到学校的教学、科研和师生员工的生活，稍有不慎，就会成为后勤不稳定的隐患，进而影响学校稳定。身处后勤的人员，你不可能穷尽后勤所有岗位的管理和技术特点，但你完全可以勤学苦练和细心观察成为某一方面的行家里手，并能出色地完成自己的本职工作，直至成为多面手。只要摒弃不思进取、得过且过的心态，用心做事、用脑做事，完全可以在你的工作领域成为一名学有所长别人无法替代的人员，尽管后勤的岗位是平凡的，而所做的工作能够为学校培养社会栋梁之材却又是不平凡的。
4、讲奉献，肯吃苦
人们常说，后勤是一支特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的团队。一是后勤突发事件多，必须随时提高警惕，排查安全隐患，这就不能以上班时间为工作时间；二是发生突发事件时，必须要不分白天、黑夜抢时间、抢速度争取在最快的时间内解决问题，以免影响师生的生活，尤其表现在停电、停水、供暖等事件上，牵一发而动全身；三是后勤以服务工作为主，难免会有不理解、挨批评、受委屈的事件发生，这就要求一切从工作出发，一切从大局出发，着重检查自身的工作是否到位，而不是论是非、辩输赢；四是以师生工作的时间为后勤工作时间，牺牲节假日，甘于吃苦，学会克制自己，做到既任劳又任怨。因此，要想成为这支团队里的优秀人员，必须要讲奉献，肯吃苦，而不是遇事斤斤计较，要在大事上讲原则，在小事上讲风范。
5、讲纪律，守规矩
做人讲原则，做事讲规矩。从大的方面讲，要不折不扣地遵守国家法律；同时行有行规，不同的领域、不同的环境有不同的行为规范，只有依规则而行，才能把该做的事情做好。学校自后勤改革以来，在管理体制和运行机制上，正在朝着新型高校后勤保障体系逐步进行规范完善；后勤工作职责和岗位细则都在细化，正在朝着管理精细化的目标迈进，一切操守都要本着新思路下的新规则和新制度执行。
在廉洁自律工作过程中，尤其是我们后勤管理人员，手中都多多少少有一点权力，如何用好权、办好事显得尤为重要。这就要求管理者要给自己的兴趣爱好装把锁，给自己的交往应酬设道岗，千万不要让兴趣爱好成为别人的突破口，做到自重、自醒、自警和自励。在后勤服务的过程中，既要按照后勤的规章制度去执行，做到讲纪律，守规矩，又要灵活处理，坚持以人为本，坚持以师生为怀，达到既不影响后勤形象，又能出色地完成本职工作。
6、讲团结，顾大局
现代社会靠个人单打独斗的时代已经是一去不复返了，取而代之的团结协作显得越来越重要。后勤是整体，注定要各个部门并肩战斗，而不能相互推诿，相互拆台。这就要求后勤部门的人员都必须内讲团结、顾大局，外讲协作、维护整体，既谋一域，又谋全局，做到以忠诚之心维护团结，要多汇报，多沟通；以热情之心协调关系，要满腔热情搞好人际关系协调，热情周到为师生服务；以真诚之心促进团结，要多关心人，爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。
7、讲创新，求发展
后勤服务平凡而又重复，琐碎而又枯燥，它一方面需要日常业务的夯实，一方面需要后勤服务理念的不断创新，创新是求发展的一个必然手段，它也是新形势下构建良好的服务与被服务关系促进和谐校园的迫切需要。所以只有创新，才能有高校后勤改革的深入，才能应对不断遇到的新问题、新特点，才能使后勤服务工作不断跃上新的层面。要跳出定式思维的束缚，理解创新的含义，把从无到有，从有到优，从优到更优、进入一流，作为对创新概念的认识，并把创新意识不断融入工作，后勤服务保障工作才能展现生机并赚取服务对象的良好口碑。
8、讲居安，要思危
古人云：“生于忧患，死于安乐”，人们总是在忧患中成就事业，却在安逸的生活到来之前，自取灭亡。后勤服务工作是一条长长的重复战线，每一个细节的不完善都会导致负面影响的产生，从而影响全盘工作的完美性。有人讲，“1001=0”的道理对后勤是不公平的，这是典型的以点代面。但是，这就是后勤工作，认识不到这一点，你就干不好后勤服务工作。要想走向成功，就得靠平常每一细节的阶梯搭建，所以有先人讲，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。
把后勤每一件平凡的工作干好、做细就是不平凡，经年累月的坚持亦是不简单，安逸之中的满足和懈怠是后勤工作的“敌人”。
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