告诉我说一切手续都属正常,不予赔偿了,请问通讯公司这么做是否正确,我是否应该得到赔偿?

法律专家你好：
    我是于今年1月份从一个姓刘的女士手里面买了一个电话号（女女士是这个号的机主），由于工作忙，一直没有到联通公司办理更名手续，但是在11月27日那天我的电话突然就不能用了，到通讯公司询问才知道，我的电话卡已经给人补走了，联通工作人员出示了补卡手续，但是我发现手续上面并不是原机主的名字，后跟通讯公司交涉，当时一位负责人答应赔偿3000块，但是叫我们等明天在来拿钱，等我明天在去的时候，他又推托，一直推托到12月3日，当我在去找他拿钱的时候他就翻脸了，告诉我说一切手续都属正常，不予赔偿了。请问通讯公司这么做是否正确，我是否应该得到赔偿。

可以要求联通公司赔偿。请尽快拿到他们违规补卡的证据材料。（如机主的名字与补卡人不是同一人）