按道理说两天就到了,但是现在已经过了四天都还没邮来,已经耽误了我的事情,我现在该怎么办?

按道理说两天就到了,但是现在已经过了四天都还没邮来,已经耽误了我的事情,我现在该怎么办?,第1张

我的特快专递邮件从商南邮往宝鸡,按道理说两天就到了但是现在已经过了四天都还没邮来已经耽误了我的事情,我现在该怎么办?请帮我提建议。谢谢!

位律师回复

您应当想办法尽量减少损失,向邮局了解情况,请求尽快递送邮件。如果最终邮件在邮局对外公布的最长期限内仍未到达,那么可以请求赔偿,但赔偿仅包括邮费,不包括直接损失和间接损失。法律依据是1992年1月1日起施行《国内特快专递邮件处理规则》第一百三十六条:因邮局的责任使特快专递邮件逾限(以对外公布的全程最大时限为准)造成寄件人申告时,应将全部邮费退回寄件人(保价费不退)。第一百三十七条:对邮件的丢失、短少、损毁和延误,除按规定补偿外,对其他损失或间接损失不担负补偿责任,也不担负补偿实物的责任。

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