后找到供水公司,但他们故意拖延,不予理睬,我的损失应该找谁赔偿呢,应该用什么方式来解决？

    7楼连接水表的主管道接头（水表箱里）处断裂造成大量的自来水从楼道顺流而下，从4楼的门缝流入该屋内，由于此房屋没装修，涌入的水就大量流下铺天盖地地流入我屋内（3楼）。造型顶棚，各面墙壁，屋内设施，各种灯饰及所有的家具器物均遭水冲刷浸泡。
    由于是接水表的主管道断裂，“一户一表”用户的闸阀装在水表至用户的管道上，无法闸住主管道。无助之下打119，110求助，后拨114查到城口县供水公司的值班电话，但无论怎么打也没人接听。后喊人在东大街一地方找到总闸关住水，5点多钟才把水控制住。此时屋内已进大量的水，阳台顶棚被水浸泡垮塌，客厅餐厅顶棚的夹层内一连好几天滴水不断。 
    我家损失严重，后找到供水公司，但他们故意拖延，不予理睬。我的损失应该找谁赔偿呢，应该用什么方式来解决？

找供水公司，可以诉讼解决。