经核实单位真的没有当时研究的文字记载,遇到这样的问题现单位该怎么样对待申诉人提出的问题？

我们这里有一名职工申诉讨要6年前原单位少发的工资，原单位已经改制合并到我单位，经调查确有少发此事，但是原领导说是根据当时岗位经研究过少发的，申诉人说当时调动到新岗位时领导并没有说减发工资的事情，通知报到介绍信上也没有注明工资报酬的事项，他们是临时动议的，没有文字记载，经核实单位真的没有当时研究的文字记载。遇到这样的问题现单位该怎么样对待申诉人提出的问题？

应该已经过了诉讼时效