现在我们该如何解决,如实在不行,法律程序如何走？

    您好！请问：我母亲在一家小作坊做事（朔料颗粒厂），于2007年6月29日在工作中，一同事把一高温化开的朔料扔到了我母亲的右手背上，被严重烫伤，当时我们去找老板付医药费用，作坊老板说叫我们看好后再说，这其间我母亲同事和老板各拿了200元钱去看了一下。在荆门石化医院看了一个多月基本恢复，用去医药费，车费1150元，现在这个医药费用老板不管，叫我们自己找我母亲同事。
    现在我们该如何解决？如实在不行，法律程序如何走？请求律师帮助，非常的感谢。

先申请工伤认定，不能认定为工伤也可以要求侵权人和厂里人身赔偿。