admin 错误651是什么
错误651是宽带上网的误码查询障碍现象之一。具体表现是网卡灯不亮或一直闪烁。651提示通常是用户终端电脑与网通本地设备连接造成的；用户终端负责该部分，在大多数情况下，它可能是由外部网络断开或设备故障引起的。
错误651是宽带上网的误码查询障碍现象之一。具体表现是网卡灯不亮或一直闪烁。651提示通常是由用户终端电脑与网通本地设备连接引起的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、电脑系统、adsl猫本身、后家乡线)、网通负责的部分(电话外线、本地设备、设备端口)，多数情况下可能是外网断线或设备问题引起的。
问题原因
一般原因
宽带错误651主要是用户宽带账号欠费，终端电脑和网通本地设备连接问题。一般分为五种情况:
1.网线故障；
2.调制解调器故障；
3.网卡故障；
4.设置调制解调器本身；
5.网络运营商。
处理方法
检查adsl cat状态灯是否正常。如果正常，请检查拨号软件、网卡驱动和usb cat驱动(通常需要重新安装，电脑必须重启)。
如果是win7，首先打开网络和共享中心-更改适配器设置-右键单击本地连接-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定*-然后重新启动计算机。
如果是win8，需要同时按win键+R键开始运行，输入“services.msc”，然后点击“OK”进入服务查看Windows电话服务；；远程访问连接管理器；远程访问自动连接管理器，这三个服务是否都打开，启动状态改为自动，重启生效。
如果网线有问题，建议用户关闭电脑，cat切换网线两端，然后插紧3-5分钟再试一次，或者换网线再试一次。
如果电话线有问题，可以关掉adsl cat，重新插上cat上的电话线，3-5分钟后再试，或者不经过分离器直接把电话主线插上adsl cat，3-5分钟后再试。如果这还不够，请拨打112测试电话外线或要求当地办公室更换设备端口。
您可以禁用网络，然后打开网络和共享中心，单击地球左侧的红十字，等待一会儿，单击检查和修复，然后您可以拨号上网。
错误651和WIN7下的错误678，VISTA下的错误815一样。“错误678，远程计算机没有响应”和错误678是在拨号连接过程中提示的。故障通常是由电话线断开、调制解调器损坏、网线和网卡接触不良等引起的。
处理流程:
ADSL接入模式
1.检查调制解调器灯的状态并推断故障点。
1.正常:电源、数字用户线路链路和局域网链路始终打开，调制解调器重新启动
2.异常:
1)电源灯不亮，检查电源是否插好；2)如果2)DSL的LINK灯不亮或一直闪烁，如果有外线问题，关闭MODEM，重新连接外线(如果灯闪烁，表示MODEM正在同步过程中，请稍等，如果长时间闪烁，检查外线是否接触良好)；3)3)局域网的链路灯不亮或不停闪烁，内部线路有问题。关闭调制解调器并重新连接内部线路。
二、重启MODEM(一般在关闭电源后30秒左右重启)，根据指示灯重新连接线路(如果MODEM的指示灯正常，不需要重新连接线路，直接重启MODEM即可)。
三、软验证:利用用户的处理时间，询问用户，进行验证。
4.如果重新连接线路和重新启动调制解调器无效，将发出故障单。
详细指南
外部问题描述:
这里的外线是指连接MODEM之前的室内线路，包括分路器(如果不使用电话，可能不使用分路器)。分离器需要正确连接。通常，分离器有三个接口:电话连接到电话，线路连接到外线，调制解调器连接到调制解调器。如果连接不正确，可能会导致可以打电话但不能上网的情况。在连接电话或传真机之前，请务必连接分离器。建议用户重新插入连接到调制解调器的电话线和分离器上的线路(注意，如果客户在这条线路上打电话，呼叫将被中断)，并检查分离器是否连接正确。
内部问题说明:可以根据实际情况进行不同的指导，也可以根据客户的配合程度进行灵活处理。
这里的内部问题是指调制解调器和计算机之间的网线。除了检查线路连接是否良好，还可以建议用户检查本地连接是否显示连接。通常，当调制解调器和计算机之间的网络电缆有问题时，本地连接会提示网络电缆没有正确插入。(除了客户安装了多个网卡之外，多个网卡将有多个本地连接。)检查操作可以是重新插拔或更换网线等。根据客户的具体情况。其他注意事项:如果MODEM灯处于异常状态，可以表示线路有问题(MODEM坏了除外)。处理重接线路等问题需要灵活掌握。
根据客户的实际情况进行引导。例如，MODEMDSL的LINK灯一直亮着，表示外线没有问题，所以客户不需要重新连接电话线。如果调制解调器灯处于正常状态，它可以指示线路连接正确(除了调制解调器坏了)。如果还是不行，你应该下单。如果客户使用路由器，他在拨号时也会被提示错误678。这时，应该建议用户使用单机测试。
光纤宽带模式
0条评论