内容分析法是什么

内容分析法是一种客观、系统、定量地分析文献内容的特殊方法。其目的是发现或检验文献中的本质事实和趋势，揭示文献中所蕴含的隐藏的情报内容，为事物的发展做出情报预测。

内容分析起源于传播学领域。第二次世界大战期间，美国学者H.D .拉斯韦尔等人组织了一项名为“战时传播研究”的工作，以德国出版的报纸为分析对象，获得了许多机密的军事和政治信息。这项工作不仅使内容分析法显示出明显的实际效果，而且获得了一套方法。20世纪50年代，美国学者Berelson发表了《传播学的内容分析》，确立了内容分析的地位。真正系统化内容分析法的是j .奈斯比特。他发表的《趋势报告》采用内容分析法，世界名著《大趋势》就是在这些报告的基础上写成的。

内容分析法是一种客观、系统、定量地分析文献内容的特殊方法。其目的是发现或检验文献中的本质事实和趋势，揭示文献中所蕴含的隐藏的情报内容，为事物的发展做出情报预测。实际上，它是一种半定量的研究方法，其基本途径是将具有传播价值的文本和非定量信息转化为定量数据，建立有意义的类别来分解传播内容，分析信息的一些特征。

内容分析方法的类型

(1)诠释学内容分析(诠释学内容分析)

解释性内容分析是通过深入阅读、理解和解释文本内容来传达意图的方法。“解读”的意义不仅仅是简单地解释事实，而是从整体和更高的层面把握文本内容的复杂背景和思想结构。从而探究文本内容的真谛。这种高层次的理解不是线性的，而是有一个循环的结构:单一的内容只能在整体的背景环境中理解，而对整个内容的理解又是对每一个单一内容理解的综合结果。

这种方法强调真实、客观、全面地反映文本的本义，具有一定的深度，适合以描述事实为目的的个案研究。然而，由于其解释不可避免的主观性和研究对象的单一性，其分析结果往往被认为是随机的，难以验证，因此缺乏普遍性。

(2)实验内容分析

实验内容分析主要规定了定量内容分析和定性内容分析的结合。20世纪20年代末，新闻界首次应用定量内容分析法，将文本内容划分为特定的类别，计算每种类型内容元素的出现频率，并描述明显的内容特征。这种方法有三个基本要素，即客观性、系统性和量化。

用作计数单位的文本内容可以是单词、符号、话题、句子、段落或其他语法单位，也可以是“item”或“hour 空”的一般概念。这些计数单位在文中是客观存在的，出现的频率也很明显，但这并不能保证分析结果的有效性和可靠性。一方面，由于统计变量的制定和内容的评价分类仍由分析师主观决定，难以制定标准，难以操作；另一方面，计数对象局限于文本中明显的内容特征，而无法从潜在意义、写作动机、背景环境、对读者的影响等方面进行推导，这无疑限制了这种方法的应用价值。

定性内容分析主要是描述和分析文本中各种概念要素的关系和组织结构。比如教科书分析中有一种常用的方法，就是把相同的文本提供给不同的读者，或者把不同的文本提供给同一个人，从文本中删除一些单词，由被试完成填充空。这种方法用于衡量文本的可读性和读者的理解。考虑到各种可能性，分析结果可以提供一些关于读者理解水平和能力的有用信息。与定量方法的直观数据化不同，定性方法强调通过全面深刻的理解和严格的逻辑推理来传达文本内容。

一般认为任何科学研究方法都包含一定的定性步骤。比如在研究之初，要确定主题和调查对象，明确相关概念，制定研究方案；最后阶段要根据研究问题说明实验结果。但单纯的定性方法缺乏必要的客观依据，具有一定的主观性和不确定性，说服力有限。所以很多学者主张定性和定量相结合，取长补短。定性和定量分析相结合的内容分析法应该有以下要点:①要理解问题，推导理论；②客观选择样品并复检；③在数据整理过程中制定可靠有效的分类体系；④实验数据定量分析，正确认识。

(3)计算机辅助内容分析

计算机技术的应用极大地促进了内容分析法的发展。无论是定性内容分析中的半自动内容分析还是定量内容分析中的计算机辅助内容分析，术语的名称都是不同的。本质上是计算机技术将各种定性定量的研究方法有效结合，取长补短，使内容分析实现了快速普及和快速发展。互联网上也出现了很多内容分析的专门研究网站，也提供了很多可以免费下载的内容分析软件。相关论坛关于这方面的讨论也如火如荼。

内容分析法的特点

(1)研究对象的特点是“特色鲜明的传播内容”。“显而易见”是指被衡量的传播内容必须清晰明显，但不能晦涩、模糊或表达不清。如果研究者之间、研究者与受众之间难以达成共识，就不应该成为内容分析的对象，因为这样的内容是很难衡量的。

(2)分析方法的特点是“客观”& # 8221；、“系统的”和“定量的”& # 8221；。

(3)结果表达式的特征是“描述性的”& # 8221；。内容分析的结果往往由大量的数据表、图表及其分析来表示。这是“客观”、“系统”、“定量”研究的必然结果。

内容分析的优势

内容分析法有以下优点:

A.更客观的研究方法。内容分析是一种标准的方法，在类别定义和操作规则上非常清晰全面。它要求研究者按照预设的计划一步一步进行，研究者的主观态度不易影响研究结果；不同的研究者或者同一个研究者在不同的时间重复这个过程应该会得到相同的结论。如果有差异，要考虑研究过程出了什么问题。

B.结构化研究。内容分析法目标明确，高度控制分析过程，所有参与者按照预先安排好的方法和程序进行操作和执行。结构化最大的优点是结果便于量化和统计分析，便于计算机模拟和相关数据的处理。

C.非接触式研究。内容分析不是针对人，而是针对事物。研究者和被研究的东西之间没有互动，被研究的东西也不会对研究者有反应。研究者的主观态度不容易干扰研究对象。这种非接触研究比接触研究具有更高的效度。

D.定量和定性分析相结合。这是内容分析法最根本的优势，它以定性研究为前提，找出能反映文献内容一定本质的定量特征，转化为定量数据。而定量数据只是将定性分析确定的关系性质转化为数学语言。数据再完善也只是对事物和现象的认识，不能代替定性研究。因此，这种优势可以实现对文献内容所反映的“质”的更深、更准、更全面的理解，得出科学、完整、事实的结论，获得从定性分析中一般难以发现的环节和规律。

E.揭示文学隐藏的内容。内容分析可以揭示文献内容的本质，找出某一主题近年来的客观事实和趋势，追溯学术发展的轨迹，描述学术发展的历程；按标准区分文献内容的优劣。其次，揭示宣传技巧和策略，衡量文学内容的可读性，发现作者的个人风格，区分不同时期文学体裁的特点，反映个人和群体的态度和利益，获得政治、军事和经济情报；揭示公众关注的焦点等等。

内容分析的一般过程

内容分析法的一般过程包括六个部分:确立研究目标、确定研究人群和选择分析单位、设计分析维度体系、抽样量化分析材料、制作评价记录和分析推理。

1.研究目标

在教育科学研究中，内容分析法可以用于各种研究目标的研究。主要类型有:趋势分析、现状分析、比较分析、意向分析。

2.设计分析维度和系统

分析维度(analysis category)是为根据研究需要对数据内容进行分类而设计的项目和标准。

设计分析维度和类别有两种基本方法，一是采用现成的分析维度体系，二是由研究者根据研究目标进行设计。第一种方法:首先两个人按照相同的标准，独立地将目的相同的维度和类别编目，然后计算它们之间的可信度，一起讨论标准，然后编目，直到对解析维度体系有了基本一致的认识。最后，他们需要使用这个系统来编目几个新材料，并计算评分者的可靠性。如果结果令人满意，他们可以使用这个系统来编目其余的材料。第二种方法:首先对相关资料进行熟悉和分析，并在此基础上进行初步的分析维度，然后进行尝试，了解其可行性、适用性和合理性，再进行修正和尝试，直到发展出更客观的分析维度。

设计分析尺寸过程的基本原则:

(1)分类必须完整彻底，适合所有的分析材料，才能将所有的分析单位归入相应的类别，不能无处可去。

(2)分类时，应使用相同的分类标准，即只能选择一个属性作为分类依据。

(3)分类层次必须清晰，循序渐进，不能有越级和层次混乱。

(4)在做具体的评价记录之前，必须事先确定分析类别(维度)。

(5)在设计分析维度时，要考虑如何对内容分析结果进行定量分析，即使结果适合数据处理。

3.提取分析材料(取样)

抽样包括两个方面:一是定义总体，二是从总体中抽取有代表性的样本。内容分析中常用的三种抽样方法是:来源抽样、日期抽样和分析单位抽样。

4.量化处理

定量处理是将样本从形式转化为数据形式的过程，包括评估记录和可靠性分析两部分。评价记录是根据确定的分析维度(类别)和分析单元对样本中的信息进行分类，并记录分析维度(类别)是否存在以及它们在每个分析单元中出现的频率。要做好评审记录，需要注意以下几个方面:

(1)根据分析维度(类别)，量化记录研究对象在各个分析维度(类别)中的量化数据(例如是、否、数字形式、百分比)。

(2)使用预先设计的便于统计分析的评价记录表。首先逐一登记每个分析维度的情况，然后进行合计。

(3)同一分析维度的评价必须由两名以上的评委分别进行可靠性试验记录。评估记录的结果必须是数字形式。

(4)根据类别出现频率判断记录时，不要忽略基数。

5.可靠性分析

内容分析法的可靠性是指两个或两个以上的研究者根据同一分析维度对同一材料进行判断的一致性，是保证内容分析结果的可靠性和客观性的重要指标。

内容分析法可靠性分析的基本过程是:

(1)培训法官；

(2)两个或两个以上的法官按照相同的分析维度对同一材料进行独立的判断和分析；

(3)利用信度公式计算各自评价结果的信度系数；

(4)根据评价计算结果，修改分析维度(即评价体系)或培训评委；

(5)重复评估过程，直到获得可接受的可靠性。

6.统计处理

评估结果(采集数据)的统计处理。描述每个分析维度(类别)的特点和相互关系，并根据研究目标进行比较，得出关于研究对象的趋势或特点，或异同的结论。

内容分析法案例分析

日本人熟练地收集信息

第二次世界大战后，日本的经济发展速度远远高于其他资本主义国家，这是重视信息开发和利用的重要原因。

目前日本的信息传递非常快。收集全球金融市场行情只需要5-10分钟，查询和调用日本3万多家重点公司和企业当年或历年经营生产情况的时间序列数据需要3-5分钟，利用经济模型和计算机模拟国际国内经济因素变化可能对宏观经济产生影响的变化图表和曲线需要5-10分钟，查询或调用政府制定的各种法律、法令和国会记录需要5-10分钟。这种现代信息处理技术大大提高了行政效率。

日本人非常重视信息的作用，时刻注意信息的收集，善于将重要内容从平淡的信息报道中分离出来。例如，20世纪60年代，中国开发了大庆油田，但日本和中国谈判了一项设计销售。原因是其他国家的设计不符合中国周年油田的要求，而日本则是提前按照周年油田的要求设计产品，等待中国人购买。那么日本人是怎么知道大庆油田的产品设计要求的呢？

事实上，日本人早就听说了大庆油田，但他们从来没有得到准确的信息。后来日本人在1964年4月20日出版的《人民日报》上读到“大庆精神大庆人”几个字，于是日本人判断“郭崇大庆油田是真的”。但是日本人没有材料判断大庆油田在哪里。从1966年7月的《中国画报》封面上，日本人看到铁王曼金喜头上穿着大棉袄下着大雪的照片，猜测“纪念日油田在中国东北，冬天零下30度，大致在哈尔滨和齐齐哈尔之间”。后来来中国的日本人坐这趟火车，发现罐车上有一层厚厚的土。土壤的颜色和厚度证实了大庆油田在东北的说法，但大庆油田的具体位置仍不清楚。1966年10月，日本人从《人民中国》杂志上发现了王进喜的先进事迹。从事迹分析可知:“最早钻探是在安达东北北安附近开始的，从钻探设备的运输情况来看，离火车站不会太远。“故事介绍里还有一段话是这样的:王进喜来到马家窑，看到一大片荒野，就说:“好大的一片油海！把石油工业背后的帽子扔向太平洋。“因此，日本人从伪满地图上发现，“马家寨是黑龙江省海伦县东部的一个小村庄，在北安铁路一个小站以东十多公里处。”就这样，日本人终于搞清楚了大庆油田的确切地理位置。

后来，日本人从王进喜的一篇故事报道中得知“王进喜是玉门油矿的工人，1959年9月在北京参加国庆后志愿去大庆”。由此日本人得出大庆油田是1959年以前钻的结论，大致知道大庆油田的规模:“马家窑是大庆油田的北端，也就是北面海伦的庆安和西南的哈尔滨安达和齐齐哈尔铁路，包括公主峰以西的大。估计从北满到松辽油田，统称大庆。“不过，日本人还是不知道大庆的炼油规模。

大庆炼油厂的规模是根据1966年7月《中国画报》刊登的大庆炼油厂反应塔的照片计算的。计算方法很简单。先找反应塔上的扶手，一般一米多一点。与反应塔的直径相比，已知反应塔的内径约为5米。据此，日本人推断大庆炼油厂的加工能力为900 Mi天，如果渣油为原油的30%，则原油加工能力为3000kl天，如果按一年360天计算，则年产量为1000000kl。根据该油田的石油生产能力和炼油厂的规模，日本人得出的结论是，近年来中国炼油设备将会短缺，完全有可能购买日本轻油裂解设备来满足每天10 000 kl的炼油需求。这是日本人1966年从中国报刊上得到的关于大庆油田的重要信息，然后根据他们对大庆油田的估计要求设计产品。

此外，日本政府也非常重视信息机构的建设。外交部在全球105个国家的75个使馆是收集外交信息的最前沿，这些机构为日本外交提供各个国家的动向信息。外交部有一个100人左右的电信部门，24小时内三班不间断地与世界各地保持联系，平均每天处理近3000个公务电话和电报。外交部63个部门中，只有电信部门有独立的四层楼，没有出入证的人不允许进入。官方电报通过110专线和普通线路收发，这些官方电报都采用无法破译的代码。没有隐藏的线路设备来防止窃听。1988年开始研究使用“空间通信系统”，即使在贫困地区也能保证通信畅通。