口头协议生效吗,工厂这样做对吗,我有权要求工厂为我补交劳动保险吗？

口头提出辞职后，本人在五年后才得知工厂把挡案送到劳动失业处。请问口头协议生效吗？工厂这样做对吗？我有权要求工厂为我补交劳动保险吗？

应有劳动者签字的解除劳动关系证明书，为双方解除劳动关系的正式文件。