劳动部门不理,　我们的申请能不能得到法律的支持,麻烦详细告知好吗,是否需要请律师呢？

怎么申请认定呢？ 我们去劳动部门问了，他们说这种情况不属于工伤，理由是《工伤保险条例》第十五条“在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的”，只有病人死亡了才算？我们应该怎么办？　劳动部门不理，　我们的申请能不能得到法律的支持？麻烦详细告知好吗？是否需要请律师呢？由于只有一次机会了，所以问题多了些，谢谢阿

建议最好委托律师