admin 那我还应该具备哪些条件才可以要求更换新手机）如果可以我该找销售商还是厂家进行更换（退换新手机日期以?
我在2007年1月3日左右买了1部新手机到4月左右手机出现不能正常通话的故障并送到售后部门进行第一次维修，5月3日我取回手机使用几天通话故障仍然没有解决，5月8日我第2次把手机拿到售后部去维修了。我想问下如果这次手机取回后同样的故障仍然没有有解决好，我是否有可以要求更换一部同型号的新手机，（如果不行，那我还应该具备哪些条件才可以要求更换新手机）如果可以我该找销售商还是厂家进行更换（退换新手机日期以过，还在保修期内）
位律师回复可以要求更换或是退货.
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