可查的话要一个月后才能查到,到时候没查到怎么邮局怎么赔给我们呢,是照价赔偿还是另个方法呢？

我妈妈从湖南给我寄东西过深圳来，已过十几天了，我还没收到，我想问这到底是怎么回事？要从哪里才能查到这东西的去向呢 ？

去邮局问了，可查的话要一个月后才能查到，到时候没查到怎么邮局怎么赔给我们呢？是照价赔偿还是另个方法呢？

如未收到，邮局按所寄物品的保价金额赔偿。