不得就扩大的损失要求赔偿”的规定予以反驳？

律师您好！
  我是一名专业汽车客运服务投诉管理者，我站因班车抛锚而派车顶班，导致顶班车次晚点发班，且顶班的班车凑巧车旧、空调坏，引起一名旅客的不满。该旅客依据国家《合同法》第300条规定，向地方人民法院上诉，要求我站赔偿因降低班车服务标准的票价差额一分钱，以及因此而引起的车费（汕头至深圳四个单程600元）、误工费（300元）、工商咨询费（60元）等。
我站则认为退还一分钱的票价差是合理的。但是，从处理顶班，到旅客不满时建议乘坐下一班次或退票，都无一不是执行国家行业法规、规范的要求，且符合《合同法》第299条的规定，但都得不到该旅客的认可，而且最终旅客也乘坐顶班班次到达目的地。所以，我站认为不应该对该旅客的车费、误工费、咨询费等间接费用做出赔偿，这种认为是否合理、合法？是否适用《合同法》第119条“当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿”的规定予以反驳？
谢谢！

如果依据充分的，应当赔偿。