请问我将如何进?
我认为中国电信集团在用户申请宽带时私自捆绑存在如此重大缺陷的服务平台(互联星空),已侵害了用户的知情权,亦有欺诈性质的商业行为,在我与中国电信签的上网合同上明确写明,中国电信只是给我提供一个基本的上网业务服务,从没捆绑和委托第三方的服务内容。本用户ADSL上网的帐号和密码都是该公司提供的,我的上网的帐号和密码也只是供本用户登陆ADSL上网用的。用ADSL的帐号和密码购买“互联星空”业务与本用户无关。没有同意、委托过中国电信凭我的的帐号和密码就能在互联星空上进行所谓的交易和消费并代收费。我现认为该项业务要么根本不存在,要么是该公司自己“创造”的,是监守自盗。况且我并未与电信签定网上消费协议,我局限上网包月,这是一种严重违反合同的的霸王行为。是一种利用自己的垄断地位强加给用户的霸王行为。是一种不公平的捆绑消费。
请问我将如何进行自己的维权之路?关键是我确实没有此项消费!
你好:你可以委托律师起诉中国电信。
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