催款小心得,第1张

今天上午老板问同事催款的事情,同事支支吾吾地说客户讲签报有点问题,他们公司财务一直没批,所以希望我们公司能理解一下了。

这个项目已经做完快大半年了,项目的尾款一直没有打过来,发票和付款说明也早早发客户了。

这个问题也是客户的自身的问题造成的,合同发票什么早早就交给客户了,但客户一直拖着不去签报,导致后面越拖越难报销掉。

一月份的金额,搞到十月份来报销。财务的账单都做好了,这时候提醒有笔钱没处理了,财务肯定会卡住了,导致我们公司一直收不到尾款。

也不知道什么时候能收到尾款了。时间拖久了,特别容易变成烂账,再也收不到了。

像差不多的项目了,另外一家公司早早就打款了,甚至都不要我们讲什么了,这个客户就催着快点开发票之类的了。

这边同事讲自己很难做,他害怕老提醒客户,怕客户会不高兴迁怒他了,让他以后难对接了。

老板说:请你记住一条:有钱的客户无论如何好好伺候,没钱的客户也不必要得罪,但是损害了我们利益的客户,该讲该催就直接讲直接催了。如果时间拖太长了,这笔款回不来怎么办?谁能为这个买单呢?是你,还是这个对接的客户?又不是让你和客户吵架,你就每天提醒一下。假如客户真的不配合,你也有理由直接找到他上司,把这边尾款直接要了。

同事脸色严肃地说明白了,马上就打电话催款。并且表示明天都打电话催一下了,尽早把尾款的事情搞定了。

我们作为一旁的吃瓜群众,感觉也学到了催款一点点小知识呢。


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