关于“质量”一词的再思考

       汉语里，“质量”有两种意义，一种是物理学意义上“质量”的概念，一种是管理学意义上“质量”的概念。看似一个词，但是，这同一个词在两个不同的学科里呈现的意义相差很大，甚至于在同一个学科中对质量的解读也五彩缤纷。

       物理学中的质量：经典牛顿力学中关于质量的论述最为经典，质量是衡量物体包含物质多少的物理量，是衡量物体物质含量的绝对性指标。

      由质量衍生出来的有静止质量、惯性质量、引力质量，其实这三种质量，不是真正的质量，它们是考虑物体运动状态之后呈现的等效质量，而不是质量的本质；量子物理学中，又有了“物理质量”、“裸质量”这样的词汇和定义，看似创新，实为迂腐。

       据《百科》，“物理质量”定义为基本粒子包含物质与物质相互作用时呈现的质量，也是等效质量，在质量至上添加“物理”二字，不伦不类；“裸质量”定义为自由状态基本粒子，不计与其他物质相互作用时，呈现的质量为裸质量，这是质量的真正物理意义，所以，在质量前面添加这个“裸”字，画蛇添足。

       管理学中的质量：是指事物与其衡量标准之间的符合程度，是评价事物的相对性指标。

        国际标准化组织（ISO）2005年颁布的ISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》中对质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度（直接引用之百科），用于表征事物的状况与期望值（衡量标准）之间的符合（优劣）程度。

        同一事物，采用不同的期望值、不同的评判标准，对这一事物给出的优劣评价会有天壤之别，这是社会学评价体系中实用性、相对性的体现。