网优笔记-5G用户通话结束后无法返回SA

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COLD DEW

问题名称：SA站点Fast Return频点错配导致用户通话结束后无法返回5G现象描述：张家口5G体验用户反映通话结束后，占用市区二中4G站点，终端一直在4G上无法返回5G，需飞行才能重新接入5G。由于目前5G VONR暂未部署，用户需要采用EPS Fallback方式回落到4G网络进行VOLTE通话。通话结束后终端从4G网络快速返回5G，保障用户在5G网络的业务体验。通过问题排查确认是4G站点的Fastreturn功能参数配置问题，导致用户通话结束后无法返回5G。原因分析：Fast Return流程包括了EPS fallback的识别和返回方式。EPS Fallback识别，当前协议暂不支持EPS Fallback信元指示，LTE侧对需要进行Fast Return的终端过滤条件为：（1）具有5G SA能力（2）进行VOLTE业务EPS Fallback快速返回方式，快速返回包括单语音和语音与数据并发业务场景。参数“EPS Fallback结束快速返回开关”用于决定是否开启Fast Return功能。此参数配置为“基于盲的方式”时，eNodeb会监控UE的EPS Fallback业务情况，并将EPS Fallback业务结束的UE通过盲的方式快速返回至NR系统；当配置为“基于测量的方式”时，eNodeb会将EPS Fallback业务结束的UE通过测量的方式快速返回至NR系统。参数“EPS Fallback结束快速返回执行方式”用于控制EPS fallback业务结束快速返回的互操作方式。此参数配置为“重定向”时，则通过重定向方式返回NR系统；当配置为“切换和重定向”时，则通过优先切换其次重定向的方式返回NR系统邻区配置分析：NR测量频点配置：相关配置中“EPS FallBack 结束快速返回优先级”当优先级为非0时，表示对应频点支持EPS Fallback业务结束快速返回，建议配置为255。如果配置为0时，表示对应频点不支持EPS Fallback业务结束快速返回。问题原因定位：占用ZJQIX0237市区二中-ZLHD4G站点4- 5互操作参数，发现测量参数中NR载频相关配置中NR SSB中心频点配置为2524.95的中心频点，SSB中心频点为2524.95（频点504990）通话结束后无法返回5G。解决方案：  修改5G测量频点后，现场进行拨打测试验证，网管信令跟踪用户通话结束后，LTE侧RRCConnectionRelease消息中携带504990 SSB频点信息，Fastreturn功能正常，终端通话结束后快速返回5G。