本来到年底，项目经理就打算给他升职加薪，前途无限。说到辞职原因，也让人难以置信，他觉得在团队里无法更好地发挥自己的才能，团队成员的能力都不行，所以，他选择走人，另寻高就。曾经就听他抱怨过，他宁愿单打独斗，也不愿团队合作。他觉得团队成员都跟不上他的思路和能力，说白了，就是一群“猪队友”，所以他要离开这样的团队，重新开始。他们总觉得自己在团队中鹤立鸡群，团队很差劲，无法提供更好的发展平台，他无法继续在团队中获得成长。美国人际沟通专家J.丹.罗斯维尔指出，未来社会，将不再是单打独斗的社会。人们对团队组织的依赖性会更大，因此学会融入团队，建立舒适的团队氛围，提升团队的运作效率，是大家都要关注的问题。
罗斯维尔是美国卡布利洛学院传播系的主任，也是人际沟通学的教师。在他的教学生涯中，他曾经获得20多个奖项，他写了四本人际沟通类的书籍，其中《小团队沟通课》是他的代表作。这本书出版问世以来，畅销全球20多年，被誉为美国权威的小团队沟通教材，被30多万大学生使用学习，作为团队关系的攻略指南。解决这三个层面的问题，将极大地帮助我们提升自己在团队里的影响力，获得更多的助力和发展。01 认识团队，有效沟通，才能快速融入
一位麦当劳的管理者到中国组建团队时，就碰到了问题。团队成员工作积极性很差，牢骚满腹，工作很倦怠，也不愿意跟他反应问题。当时这个团队负责人很疑惑，他觉得薪资待遇都不错，按理说，这个团队应该很融洽才对。后来他反复跟团队成员聊天沟通后才知道，问题竟然出在午餐上。当时按照规定，每个人的工作午餐是一份小汉堡，一份薯条和一杯可乐。大家吃不饱不说，还不习惯这种午餐，日子久了，吃不好午餐导致大家很不满，工作情绪也出现问题。中国团队和美方团队是不一样的，文化不同，饮食习惯也不一样。只有意识这个问题，才能好好了解自己所处的团队到底是什么样的，他们有什么习惯，有什么背景和爱好，充分了解团队，才能让自己找到合适的切入点，融入团队。02 有竞争有合作，才是好氛围
罗斯维尔有个观点，他认为团队的成员需要竞争，也需要合作，同时还需要自我实现。竞争要适度，如果团队成员的竞争心理过度了，认为胜利才是一切，那么这个团队就会有问题。团队的发展会受到阻碍，成员之间也是敌对状态，缺乏信任和坦率，彼此不会支持，也不会合作。所以，保持有益竞争，降低成员对胜利的渴望，让成员学会把竞争转化成合作，团队才能做成事情。比如，团队的价值观调整，不以胜负论英雄，鼓励大家享受过程本身和提升自己的能力。同时，在成员能力旗鼓相当的时候，通过制定清晰具体的规则，保证大家都能参与团队项目，并且取得成就。当团队中的竞争和合作达到完美比例时，成员之间的凝聚力则更强。这样的团队氛围才是积极健康的，团队和成员才能共同成长。03 提升团队运作效率的两个关键
对于团队管理者来说，融入自己的团队，营造好的团队氛围，只是管理和运营团队的热身。在《小团队管理课》中，罗斯维尔则建议团队管理者重视两个关键内容：对此我的理解是，团队要有好的合作流程，这个流程能广泛积极调动成员的创造性和开拓性，鼓励大家讨论问题，并提出自己的好建议。流程中必不可少的环节包括，先界定问题，搞清楚大家要讨论解决的问题到底是什么？其次，分析问题，确定问题的严重性，危害性以及造成问题的原因。最后，团队要通过一些标准来评估决定问题的解决方案。举个例子，美国的威斯康星大学在《美国新闻》的排行榜上是第九名，但在《福布斯》的榜单上下滑到415名。当团队想解决问题，也需要明确一个标准，按照这个标准，来判断问题是否被妥善解决。要是没有评判标准，每个人都有自己的看法，那么团队无法达成解决问题的共识，问题就无法解决。04 结语
除非我们打算在山洞里独居生活，否则每个人都会身处一个甚至多个团队之中。不论你是带人经理，还是职场普通一员，亦或是初出茅庐的大学生，我们都需要了解你所在的组织，试着让自己在这里更好地工作生活，同时发挥自身价值，借助团队的平台和助力，取得不俗的成绩。书中的概念和模型有很多，但普遍通俗易懂，操作性很强，相信会给大家不一样的感受，激发自己的心得和体会。-------------End-------------
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单打独斗时代已经过去了，学会沟通，跟着团队才能赢
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