之前蓝绿厂历史那篇有朋友留言，说拼多多和极兔也是“步步高系”的。后来想了一下，假如把这两个也一起盘了，那段永平的“六大门徒”直接就齐了。

刚好一直专注于手机领域的知识盘点，没有实现“偶尔盘点别的”之言，这次就来盘点一下这两家与手机无关的企业之传奇历程。

（一）“暗明”门生传

1，李杰

1994年，李杰毕业于北京科技大学经管学院营销专业。1998年加入江苏安徽步步高公司，凭着过人的营销能力，一路升迁至AV事业部总经理。

2004年 OPPO 公司成立，2008年李杰升迁为 OPPO 苏皖地区总经理。

2013年，OPPO 进入印尼市场，而该分区创始人便是李杰。2014年，OPPO 的首个海外工厂在印尼开建；2015年，工厂建成，并正式运营生产。

值得一提的是，他还曾于2015年在 OPPO 总部设立了“李杰奖”，以表彰对销售方面做出杰出贡献的人。

2015年八月份，李杰（Jet Lee）和陈明永（Tony Chen）一同创立了 J&T Express，公司名来源于两个创始人的英文名字首字母。

2018年七月份，J&T Express 进军越南市场。接下来的八月份，又进入了马来西亚市场。

2018年9月26日，北科大的“管理大视野——经管校友讲坛”邀请了 94 级校友李杰，作为主讲嘉宾。当时的现场听众，还就李杰怎样用了4年的时间就将印尼OPPO的市场份额从零提高到10%，发出了提问。

2019年三月份，J&T Express 在菲律宾和泰国的分公司正式营业。同年十月份，在柬埔寨的分公司也开始营业了。

2020年一月份，正式入驻新加坡市场。同年三月份，则是直接进军中国市场！

2，黄峥

1980年，黄峥出生于浙江杭州市。据他回忆，小时候家里谈不上贫穷，但比较拮据，他经常要穿妈妈同事或者是亲戚家小孩的衣服。

虽然他读的小学很一般，但后面却考上了杭州最好的中学之一，杭州外国语学校。杭外毕业后直接被保送到浙江大学混合班，也就是浙大竺可桢学院的前身。

2002年，黄峥本科毕业后，顺利申请到美国威斯康星大学麦迪逊分校读研。也是在那年，他认识了已经移民美国的段永平。

黄峥第一个实习的公司是微软，但是在2004年获得计算机硕士学位后，他并没有选择留在微软，而是选择了当时正在崛起的谷歌（同年八月份谷歌在纳斯达克上市）。

之所以作此选择，他解释道有两个原因。首先就是他觉得留在微软直接就能看到自己十年后的样子；次之则是被他称作“人生导师”的段永平，建议他去当时还不成熟的谷歌。

就这样，黄峥开始在谷歌做程序员和产品经理。而且由于在谷歌工作时他离段永平家很近，所以开始帮老段做一些投资。

2006年，段永平出价 62.01 万美元拔得头筹，成功获得与巴菲特共进午餐的机会。老段表示读过巴菲特的书，并且获益良多，希望当面道谢。

当时，段永平还带了一位年轻人赴席，而这位年轻人正是黄峥。后来黄峥回忆道：“这顿饭最大的意义可能让我意识到简单和常识的力量。”

同年，他成为第一批回国的员工，并参与“Google 中国”的初创阶段。2007年，黄峥从Google离职，开始自己创业，并先后创办手机电商、电商代运营和游戏公司。

2015年4月，黄峥在游戏公司内部孵化了拼多多。2015年七月尾，又创立了拼好货，这是个农产品拼团电商平台。

（二）拼多多传奇

1，社交组团期

2015年九月份，拼多多公众号正式上线，以拼单模式迅速覆盖全品类商品，上线两周粉丝即破百万。后来，黄峥曾如此描述过其创立拼多多的初衷：

“消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活，而是让安徽安庆的人有厨纸用，有好水果吃......拼多多关注的是中国最广大的老百姓......实惠这件事，是一个普适性的需求......传统公司采用一二三线来划分人，拼多多满足的是一个人的很多面。”

由此可见，其眼光是何等的精准——拼多多的上线开启了“下沉市场”的革命！2016年七月份，拼多多获得了由 IDG、腾讯和高榕等资本领投的 1.1 亿美元 B 轮融资。

2016年九月份，拼好货、拼多多宣布合并，黄峥担任新公司的董事长兼首席执行官。同时，平台年活跃买家数破 1 亿，单月 GMV 破 1 亿元！

在描述拼多多的本质之时，黄峥还说道：“低价只是拼多多阶段性获取用户的方式，拼多多对性价比的理解就是——始终在消费者的期待之外。拼多多的核心不是便宜，而是满足用户占便宜的感觉。”

这一阶段主要是在产品设计上加大入口建设——通过微信、微博、QQ等社交平台的分发，实现量的突破（当年单单微信就已经有近 9 亿月活用户）。

淡化“搜索”功能，打造以推荐为导向的“爆款单品”。至此，拼多多的第一阶段——“社交组团期”探索完毕。

2，低线下沉期

随着天猫、京东等大型B2C电商和消费升级的发展，C2C电商和下沉市场的空间机会逐渐显现；而低线城市互联网的普及和社交物流的成熟，更是为此提供了良好的发展背景。

于是，拼多多加大渠道建设和品牌投入，开始“类淘宝化”，群功能也从传统的“关系圈分销”向陌生群转变，全力抢占因“猫狗大战”而被忽略的下沉市场。

这些举措成功吸引了被淘宝淘汰的那些商家，并且拼多多把重点放到了三、四线下沉市场。因为那里有大量对价格敏感的客户群体，更有大量对低价物品的需求。

2017年九月份，拼多多刚成立两年，平台年活跃买家数便突破了 2 亿！

2018年六月份，平台年活跃买家数更是破了 3 亿！同年7月26日，拼多多正式在美国纳斯达克上市。当天市值一度逼近340亿美元！

就这样，拼多多的第二阶段——“低线下沉期”宣告大获成功。仅仅用了不到三年的时间，就完成了用户数破 3 亿和纳斯达克上市的两大壮举！这种“农村包围城市”的策略，堪称电商史上的奇迹！

3，品牌重塑期

就在拼多多赴美上市的同一时间，平台的“售假”问题逐渐开始爆发。

2018年7月28日，有媒体刊文报道拼多多平台上出现的小米视界、三星视听、创维云视听、VDVD 手机、雅利阿道夫等多款涉嫌侵犯相关品牌权益的产品。

7月29日，童话作家郑渊洁通过微博表示，拼多多平台上有卖家销售盗版皮皮鲁图书，涉嫌侵犯其著作权。

7月30日，央视评拼多多涉嫌售假——“拼”再多 | 不售假是底线。

8月1日，国家市场监督管理总局发布消息称，国家市场监督管理总局网监司高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题，已经要求上海市工商局约谈平台经营者。

网上有一段子在拼多多上市后广为流传——以下中国著名品牌恭祝拼多多成功美国上市：

“小米新品、松下新品、老于妈、粤利粤、雷碧、康帅傅、娃娃哈、大白免、六白兔、太白兔、七匹狠、绿剪口香糖、可日可乐、必相印纸巾、Abidas、Adidiaos服饰、立日洗衣粉、超熊洗衣液，排名不分先后。”

这些品牌并非网友杜撰，而是真实存在于拼多多平台之上的假冒伪劣品牌，但经过网友的整理之后，竟有让人“大呼奇妙”的感觉！可见当时平台上的“售假”有多么泛滥！

2018年8月2日，拼多多开展“双打行动”。此后一周的时间，强制关店 1128 家，下架商品近 430 万件，批量拦截疑似假冒商品链接超过 45 万条。在监管的巨大压力之下，终以雷霆行动，打击假货。

“售假风波”过后，拼多多重回高增长状态。2018年12月4日，拼多多的年度活跃用户达到了3.855亿，超过京东的3.052亿成为中国第二大电商平台！

这次的“售假风波”，虽然带来了巨大的舆论压力，但也帮助拼多多完成了形象重塑。同时，2018年底还启动了扶持代工厂的“新品牌计划”。

这个新的战略项目，从数据、研发、流量等多个维度支持有产能但品牌弱的中国工厂，最终实现“低价优质”的目标。

至此，拼多多的第三阶段——品牌重塑期正式完成，并以此为基础，开启了下一阶段的辉煌。

4，百亿补贴期

2019年六月份，拼多多“百亿补贴”正式上线。此后，“百亿补贴”被升级为平台长期战略，并一直延续至今。

2019年10月25日，拼多多市值达到 464 亿美元，首次超过京东！在谈到与竞争对手的关系时，黄峥有过一段一针见血的总结：

拼多多和淘宝是错位竞争，争夺的上同一批用户的不同场景，错位才会成长得更快。拼多多并不想做第二个阿里，拼多多的存在本身就是一种模式，你可以说我 low，说我低级，但你无法忽视我。

确实，拼多多已经成长为连阿里都无法忽视的对手了。2019年11月20日，平台年活跃买家数达 5.363 亿！成长速度极其惊人。

2020年11月12日，平台年活跃买家数达 7.313 亿，仅仅过了将近一年而已！同时，在非美国通用会计准则下，录得了 4.664 亿元净利润，首次实现了季度盈利。

黄峥在回忆段永平给他的人生启示时说道：“快就是慢，慢就是快。用平常心来做事情会更好，平常人其实很难有平常心。”

他还说学到了一个道理，即价格一定会波动，但只要你的价值提升，最终价格会和价值接近。这个常识让他安心于增加企业的内生价值，所以并不会过度在意资本市场的价格波动。

可以看出，黄峥在“高人”的指点之下，确实获得了类似“独孤九剑”剑诀般的终极道理——真正做到了“无招胜有招”！

至此，拼多多的第四阶段——百亿补贴期不仅结出了硕果，还打破了周期，重新启航。

5，功成身退期

其实，段永平还教过黄峥，让他要胸无大志，做好当前就好。这个教诲可能就是黄峥“功成身退”的根本原因。

2021年3月17日，黄峥辞任拼多多董事长（上一年已经辞任了CEO），由联合创始人兼CEO陈磊接棒。

他说最希望在未来，能转型成真正意义上的科研人员，像富兰克林在40岁以后就不参与商业了，参与科研发明了避雷针。他觉得非营利性的全心全意的科研工作对人类的贡献会更大。

同时，他在学段永平“功成身退”的同时，还学到了做慈善——2020年七月份黄峥宣布将与创始团队共同捐赠 2.37%的拼多多股份设立“繁星慈善基金”。

按照当时拼多多 1028 亿美元的总市值计算，这笔股份的价值高达 24.46 亿美元！再按照当时的汇率换算，就是 172 亿人民币！

黄峥隐退后，拼多多并没有停止前进的脚步。2021年8月26日，平台年活跃买家数达到了 8.499 亿。并正式启动“百亿农研”专项，宣布投入 100 亿元致力于推动农业科技进步。

（三）极兔传奇

1，良计扩张

J&T Express 之所以能够快速进入中国市场，是因为之前通过收购龙邦速运，从而“借壳”获得了快递业务经营许可证。

2020 年四月尾正式改名为上海极兔速递有限公司。当“极兔速递”这个名字诞生之后，快递巨头们并没有放在心上。毕竟，极兔所收购的龙邦速运全国网络并不完善。

不过，经验丰富的极兔自有良计。首先就是延续了印尼的打法——采取“直营+加盟”的经营模式。这个模式首先是在核心区域建立自营网点，保障服务；部分地区则利用加盟网点，拓展网络覆盖范围。

第二条良计则是“蹭网”，即采取补贴策略，利用各个品牌的快递网点揽送极兔的快件。同时，利用 OPPO 加盟商辅助揽收。

第三条良计便是高价挖人，当通达系快递，因派费屡屡下降导致快递员罢工的时候，极兔速递的快递员正拿着通达系快递员2~3倍的派费。同时还通过给予寄件者优惠来争取客户。

同时，极兔还在稳步推进电商平台的业务，当时的极兔已经逐渐接入了拼多多、当当、苏宁易购等电商平台。

不过，在极兔迅猛的发展势头下，快递巨头们终于感受到了威胁。

2020年七月份，圆通、韵达和申通首先“出手”，陆续发布了对极兔的“封杀令”，严禁旗下的加盟商为极兔派件。不过，同年8月，极兔日均业务量还是超过了 700 万件。

同年十月份，多家快递公司制止极兔的“蹭网”行为，三令五申不允许极兔将自己的快递转寄到其它基层网点交付。

后面又有媒体爆料拼多多意欲靠极兔建立起自己的快递体系（当年极兔 95% 的包裹均来自拼多多），不过几个月后拼多多出面澄清自己与极兔速递“无特殊合作、无投资关系”。

2，鲶鱼效应

2021年4月7日，极兔速递完成了 18 亿美元融资，由博裕资本领投，高瓴资本和红杉资本跟投。这件大事引发了快递行业的巨震！

因为这轮融资过后，极兔获得了 78 亿美元的超高估值，直接一举超过了韵达、圆通、申通等一众快递上市公司！仅次于顺丰、京东物流和中通。

要知道这只是个在中国刚诞生一年的快递行业“新兵蛋子”！反观中国主要民营快递公司，从诞生到登陆资本市场，申通用了23年，韵达用了18年，圆通用了16年，中通用了14年。同时期，另一件影响深远的大事——义务快递价格战，也最终落下来帷幕。

义乌是全国快递行业重要的“产粮区”，义乌邮管局发布的数据显示，2020年义乌全市快递服务企业业务量累计完成 717463.6 万件，可谓是快递行业的“兵家必争之地”。

所以，各家快递企业在义乌的价格竞争也格外激烈。早在2013年，义乌的快递每单均价就已低到6元，此后以每年0.6-0.8元的速度持续下降，2019年一度低到1.2元，经过谈判才回到2元以上。

可是，当来自东南亚的快递“黑马”——极兔速递在 2020 年半路杀出来之后，快递行业的格局瞬间发生极大改变。

从 2020 年开始，极兔为义乌的拼多多商家提供运费补贴，超万件的大单小件可以做到 1 元发货。甚至质量较轻的快递，最低可做到 8 毛钱的超低价！

同时，极兔还计划在金华（义乌隶属金华市）建设区域总部，而此前已建好的金华转运中心面积已经超过了3万平方米。

面对如此咄咄逼人的对手，通达系不得不忍痛应战。2021年三月底，对于义乌地区一次发3000-5000票、均重100克以下的商家，圆通给到的价格是1.2元发全国，申通1.35元，百世1.3元；而一件快递的平均成本，在2.2元左右！

既然揽收端单价提不起来，那就挤压派送端的利润，可是这样又造成了各地快递服务投诉量居高不下，多家快递企业出现部分网点停运、快递“爆仓”的情况。

四月份，义乌邮政管理局在多次知会相关企业无效的情况下，终于出手，采取处罚措施。

2021年4月9日，“百世、极兔因低价倾销被罚”冲上热搜，处罚措施主要是停运这两家快递在义乌的部分分拨中心。

同年七月份，市场监管总局、国家邮政总局相继出台《价格违法行为行政处罚规定》、《快递市场管理办法（修订草案）》，要求快递企业不得操纵市场价格，以低于成本价格倾销。处罚最重可以暂停经营、吊销执照。

为了响应政策号召，八月底，中通、圆通、申通、百世、韵达、极兔等6家快递公司宣布全网上调派费每票0.1元。

至此，极兔入局所引发的“鲶鱼效应”，加速了中国快递行业的整改进程，从而使得竞争格局更加健康和规范化。

3，并购百世

极兔速递入局“义乌价格战”之后，看起来好像是跟“通达系”竞争，实际上是连行业老大顺丰也一并拖下水了。

顺丰自从 2017 年借壳上市 A 股以来，一直是深主板的绩优白马股，财务指标非常优秀。结果，2021 年一季报一出来，大家都惊掉了“下巴”——竟然录得上市以来的首次季度亏损！

要知道 2020 年的年报还显示顺丰净利润高达 73.26 亿元，结果才过了一个季度就变成亏损了。这就好像一个老是考 100 分的学霸，才过了半个学期，竟然交出了不及格的考卷！

顺丰官方解释为电商件利润空间较窄，拉低了顺丰控股整体的毛利率水平，也是导致2021年一季度顺丰巨亏的重要因素之一。而电商件的主战场就是义乌，也就是说，当时为了抢客户，顺丰也被迫大幅降价。

由此可见极兔凭一己之力，不仅突破了“通达系”的联合绞杀，还在行业老大的背后开了一枪，实在令人惊叹。不过顺丰反应也很快，此后开始调整电商件产品结构，2021 年中报出来之后成功扭亏为盈。

2021年7月26日，上海极兔速递有限公司改名为极兔速递有限公司。这说明，极兔正在去掉地域标签，正式开始完善全国网络。不过单靠自身建网点速度太慢，极兔需要走“捷径”。

另外，极兔已经看到其单量瓶颈，合作关系已经不再稳固——拼多多开始扶持其他快递公司。再加上政策出台后“补贴”策略被限制了，之前一路狂奔的“兔子”如今正变得束手束脚。

于是，一场资本运作开始酝酿，中国的快递行业再次迎来变局。

2021年10月29日，百世集团和极兔速递共同宣布达成战略合作意向，百世集团同意其在国内的快递业务以约68亿元人民币（合11亿美元）的价格转让给极兔。

十二月份，这笔中国快递业最大的一笔收购，正式交易完成。原股东杭州阿里创业投资有限公司等全部退出，百世快递转为极兔速递百分百控股。

至此，极兔打破了持续十余年之久的四通一达（中通、圆通、申通、百世汇通/百世快递、韵达）格局，形成了“三通一达一兔”的全新格局。

收购百世前，由于自建网络不全，收购的龙邦速运网络又多数存在面积小、地理位置差和设备落后效率低下等问题，传导到用户端，便是时效慢和服务差等问题。

而这次收购过后，通过整合百世留下的近百家中转场和集散中心，极兔的承载上限得以提高至五千万单以上！

4，消化阵痛

不过，实际的情况并没有想象中顺畅。从刚开始并购百世时日均单量超越申通，到一年多后便落后申通可以看出，极兔开始“消化不良”了。

在双方实际的合并过程中，总部更偏向于支持原 OPPO 背景的极兔加盟商合并百世加盟商，希望以此缩短磨合时间和降低管理成本，这导致一些百世加盟商直接带着客户资源转向加入其他快递。

除此之外，极兔还主动优化货物结构，降低抛货（体积大重量轻的货物）比重。而且合并期间转运中心的搬迁、关停、合并也导致极兔时效、服务质量下滑，让一些原本使用极兔的拼多多商家转向三通一达。

在双方整合完成后，极兔淘汰了约 20%的原有加盟商和 70%左右的百世加盟商，可谓元气大伤。这还没完，人员替换和反腐又是另两大难题。

首先，合并期间极兔主要保留一部分总部产研技术团队和转运中心员工维持运营交接，主体由极兔团队接管，百世人员流失率约 80%。

另外，此前百世相当一部分转运中心存在长期贪腐现象，转运中心以利益亲疏决定了一些行贿的加盟商货物能够优先分拣，极兔从上到下清理了一批加盟商、转运中心和各级员工。

但不可否认的是，虽然合并的“阵痛”暂时影响了市场份额，但对于服务质量的提升是有很大帮助的。

合并调整之后，极兔推行了更加严格的考核标准，对超时、损坏、丢件和送货上门都设置了更严格的惩罚，这帮助极兔在2022年四月份到七月份在菜鸟指数上快速上升，一度超过顺丰拿到第一名。

同时，由于受疫情影响，极兔2022年的运营目标并未实现。不过，随着疫情防控的放开，极兔有望在今年取得突破。

总结：

拼多多的崛起，总结起来就是三点，首先是撬动了“企鹅系”的海量用户群，并利用社交网络“病毒式”扩张；第二就是上演电商界的“农村包围城市”，一顿横扫，终将京东斩落马下；最后就是借“售假”危机完成了品牌升级，并开启了“百亿补贴”这一长期优势战略。

几乎就是在黄峥卸去拼多多董事长的同一时间，李杰带着极兔杀进了中国快递市场。随后，极兔还和拼多多建立了深度合作关系，并靠着拼多多的“喂单”迅速崛起。此后靠着“良计三板斧”迅速铺开网络，并利用补贴优势开启最惨烈的“义乌价格战”。

如今，虽然极兔已经彻底“消化”了百世的全国网络，但随着拼多多单量占比的下降（澄清关系后，拼多多还给予极兔提高业务合作保证金的处罚），“开辟新的增长点”是极兔接下来要面对的挑战。

可以看出，这两大门徒，黄峥是明面上世人皆知的段永平“关门弟子”，李杰则是长居步步高高层且异常低调的“步步高老人”（没有任何官方资料显示其与段永平有关系）。但这“一明一暗”组合，却在近年的电商界和快递业掀起了“滔天巨浪”！

其中拼多多仅用了三年便做到了行业第二；极兔更是仅用了一年时间便杀入了“通达系”的腹地，半年后再通过并购挤进行业第一梯队。这些极速发展的势头，仿佛看到了蓝绿厂等“步步高系”公司的影子！

段永平离开中国江湖久矣，但实际上，他在美股投资取得巨大成就的同时，还通过“言传身教”等价值观导向，引发了中国商业版图的一次又一次变迁！

END

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