平讲平说3175期：知道还要做到！孔明先生《诫子书》里，包含着情商提升、情绪管理的一个关键问题

平讲平说3175期#

这到年底了，想起了三年前的一点事儿。从2019年年底到2020年年初，我在做一个大工程，就是录制了一个“解读历代家书家训”的系列讲座。这个时间跨度是从先秦一直到清末，我精选了100多篇比较有代表性的家书和家训进行了详细的解读。那么在解读历代家书家训的时候，我认为排名第一、值得一读的代表性的家书，就是孔明先生的《诫子书》。

《诫子书》的开篇提了三个观点，第一是“宁静致远”，第二是“静以修身”，第三是“学须静也”，这里的“静”简单来讲就是心态平和，情绪稳定。孔明先生在《诫子书》里边就提醒我们，高情商是成长进步的基础，情绪管理是自我修养的起点，情绪管理是战略提升的起点，情绪管理是读书学习的起点，我们一定要围绕“静”字做好情绪管理这件事儿。

那么每当提到这个话题的时候，就会遇到一个特别现实的问题：大家都知道情绪管理很重要，高情商很必要，而且很多人也能发现自己情绪管理存在一些问题。不过接下来的问题就比较挑战了，提高情商、掌控情绪该从哪入手呢，具体来说应该怎么去做呢？这个问题就让很多人觉得困惑。所以啊，情绪管理的问题往往就是：知道很重要，就是做不到。

其实在日常生活中有一件事对于提高情商、掌控情绪特别重要，这件事情可以成为我们情绪修养方面的突破口，成为我们情绪技能的磨刀石。这件事情差不多我们每天都在做，而且大多数人往往都会忽略，或者说很少用心去关注。话说到这儿可能有些朋友已经想到这件事是什么事了，就是认认真真改善跟亲人的沟通方式。

我们在课堂上经常会举这样的例子：一个人在社会生活中跟陌生人打交道会显得非常文明礼貌、非常能够控制情绪，但是在家庭生活中一旦跟亲人打交道，就会变得很急躁、很暴躁，动不动就口不择言、情绪失控。这种情况是怎么造成的呢？

大致原因有两个：第一个是我们对外人期望值比较低，对家里人期望值比较高。根据满意度管理的规律，期望值越高标准就越高，而且就特别容易挑剔失望，这种情况是在跟亲人相处的时候经常出现的；第二个因素就是跟外人交往的时候，我们呈现的是“前台自我”，而跟亲人交往的时候，我们呈现的是“后台自我”，而后台自我就会比较随意，容易过火、容易失控。

所以其实跟家里边亲人的沟通交流是很挑战的，如果说在日常生活中能把这个挑战任务处理得很好，那么在情绪管理方面就会有一个很大的提升和进步。具体来说有一个重要的建议，就是在跟亲人沟通交流的时候一定要懂得换位，首先是换到对方的位置上考虑考虑问题，其次是换到外人的位置上考虑考虑问题。能够站在对方位置上考虑问题，你就会心存感动；能够站在外人的位置上考虑这个问题，你就会心存感恩。

比如说换季节了、重感冒流行了，家里人提醒你注意保暖、注意身体，说得有点多、有点啰嗦。在这种情况下，后台自我一旦启动了，你就会觉得特别烦，就会说很多过火的话。这样的时候如果站在对方的角度，体会一下对方的良苦用心，那你就会觉得很感动。进一步来说呢，想一想如果这是一个路边的陌生人，他这样关心你、这样提醒你，那你的心里肯定全是感激和感恩。所以说有一句话说得特别透彻，“能把亲人当外人，方觉亲人是亲人”，遇到一些家长里短、鸡毛蒜皮的小事，能够站在外人的角度看一看想一想，你就会觉得亲人才是世界上最贴心、最温暖的人。

俗话说得好，“不当家不知柴米贵，不养儿不知父母恩”，青春年少的时候你觉得父母啰嗦、麻烦、事儿多，但是等你自己成为父母之后，当你自己苦口婆心提醒你的孩子而他觉得啰嗦麻烦的时候，你一下子就会能体会到自己父母的那份温暖的感情。你看，这其实就是角色换位带来的情商提升以及带来的心灵成长。

所以历史经验和生活现实都告诉我们：修养的提升不是从天边事入手，而是从身边事入手；不是从惊天动地的大事做起，而是从鸡毛蒜皮的小事做起；不是一天到晚关注外人，而是时时刻刻感恩亲人。

好了，今天内容我们就讲到这儿，平讲平说，咱们明天接着说。