处理问题的九大步骤

一、调心忐:

不急不慌、沉住气

二、理问题：

了解清楚是怎么回事

搞清楚原因

三、定目标：

清建你解决这个问题

要达到的目标

四、列资源：

列出解决问题所需的

资源:人、财物总结

五、排问题：

把问题拆解细分

找出问题的县体发生环节

六、定方案：

探讨商量.综会大家

都能接受的方案

七、去执行：

方案一经确认马上执行

不拖不误

八、去改进：

执行中要根据情况

进行修亡.使之最有效团

九、勤总结：

回顾之前的8步总结方法